[ 행복천사 ] 인터넷 위약금..
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- 작성자 : 임학규
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 13-01-08 14:16:27
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2012년 9월 전화를 받고 인터넷 변경을 권유받았습니다..기존 LG에서 SK로 이동하라더군여..
그러더니 사은품이 없느냐? 현금12만원에 케시백 포인트 8만점을 넣어준다고 하고 자기네는 이것을
사은품이라고 말을 못한다고 하더군여..그리고 위약금을 내준다고 하더군여...그리고 통화내용은 녹취가 된다
고..그러고 나서 SK로 이동을 하고 사은품 20만원을 받고 12월에 LG위약금 35만원이 나와서 위약금을
달라고 하니 사은품 20만원이 1차 위약금이니 차익분 15만원만 준다고 하더군여..
그러면 처음부터 사은품 명목 20만원을 위약금이라고 하지..사은품으로 준다고 말을 못한다고..그런말 한적
없다고 못준다고 하네여..그럼 녹취를 들어보자고 하니깐 녹취는 3개월이 지나면 자동 삭제되서 없다고
이제와서 말을 바꿉니다..어떻게 해야 할까여...
그러더니 사은품이 없느냐? 현금12만원에 케시백 포인트 8만점을 넣어준다고 하고 자기네는 이것을
사은품이라고 말을 못한다고 하더군여..그리고 위약금을 내준다고 하더군여...그리고 통화내용은 녹취가 된다
고..그러고 나서 SK로 이동을 하고 사은품 20만원을 받고 12월에 LG위약금 35만원이 나와서 위약금을
달라고 하니 사은품 20만원이 1차 위약금이니 차익분 15만원만 준다고 하더군여..
그러면 처음부터 사은품 명목 20만원을 위약금이라고 하지..사은품으로 준다고 말을 못한다고..그런말 한적
없다고 못준다고 하네여..그럼 녹취를 들어보자고 하니깐 녹취는 3개월이 지나면 자동 삭제되서 없다고
이제와서 말을 바꿉니다..어떻게 해야 할까여...
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담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.