생물 사착 배송 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 파충류샵더쥬송파점 ] 생물 사착 배송

페이지 정보

  • 작성자 : 소영웅
  • 조회수 : 691회
  • 작성일 : 26-01-07 14:34:34

본문

등각류 16마리를 구매하였습니다.
판매 글에 사착 시 1회에 한하여 재발송 해준다고 작성되어 있습니다.
다만 구매 시 옵션에 사착보상 불가 동의가 있었고 이를 알았지만 판매 글에 1회는 재발송 해준다고 되어 있으니 구매를 하였어요.
배송이 왔는데 사착해서 왔습니다.
전화해보니 사착 보상 불가 옵션에 체크를 하여서 보상이 불가하다고 하네요.
판매 글 본문에 1회 재발송을 작성해놓은건 판매자를 기만하는 행위 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478553 자동차 한국지엠 강종묵 2026-01-07
1478552 생활가전 케리프 박홍비 2026-01-07
1478542 유통 네이버쇼핑 이미연 2026-01-07
1478534 식음료 피카소농장 유윤옥 2026-01-07
1478533 식음료 하이웰코리아스토어 박기원 2026-01-07
1478530 유통 홈니즈 이대규 2026-01-07
1478529 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-01-07
1478528 생활용품 마른파이브 이설옥 2026-01-07
1478527 항공·여행 비바돔 김성진 2026-01-07
1478523 유통 쿠팡 구민재 2026-01-07
1478522 기타 카카도T주차 권성준 2026-01-07
1478518 건설 현대건설 김기수 2026-01-07
1478516 자동차 DS오토 김동용 2026-01-07
1478515 생활가전 삼성전자 김종구 2026-01-07
1478514 유통 11번가 최호준 2026-01-07
1478503 기타 한샘인테리어 황성임 2026-01-07
1478495 자동차 쏘카 이은아 2026-01-07
1478492 기타 한국레노버유한회사 김광성 2026-01-07
1478491 생활용품 니쁜스 차가빈 2026-01-07
1478489 자동차 청주 드림모터스(성화동) 이동수 2026-01-07
1478488 기타 쿠팡 조학영 2026-01-07
1478486 기타 카카오톡 이수연 2026-01-07
1478484 생활용품 댄디남 윤규성 2026-01-07
1478472 유통 쿠팡 이진아 2026-01-07
1478471 생활가전 린나이코리아 김임순 2026-01-07
1478467 생활가전 유맥스 하대균 2026-01-07
1478465 건설 현대건설 김기수 2026-01-06
1478464 유통 쿠팡 배서영 2026-01-06
1478463 유통 G마켓 주향 2026-01-06
1478462 서비스 슈퍼맨 이사(숨고에 등록)

처리중

이사 노쇼
차재희 2026-01-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.