[ 남양주시 진접읍 컴닥터 ] 컴퓨터 고장나서 수리점에서 방문
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- 작성자 : 박기식
- 조회수 : 986회
- 작성일 : 26-01-16 22:07:08
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집에 컴퓨터가 전원이 안켜져서 인터넷에서 검색해서
해당 컴퓨터수리업체에 연락해서 수리를 요청했고
1~2만원정도 점검비용이 든다는 얘기를 듣고 요청했습니다 얼마후에 기사님이 오셔서 확인하고 파워가 고장났다고해서 파워교체를 해야한다고해서 얼마냐고 물어봤고
20만원이 넘는다고해서 고민하다가 메모리도 4기가짜리
추가해달라고 요청했고 총비용 250,000원이라고해서
고민하다가 제가 컴퓨터에 너무 몰라서 요즘 부품가격이 많이 비싸다고 생각했지만 컴퓨터가 꼭 필요하다보니 수락하고 기사님이 알려주신 회사계좌로 242,000원을 보냈습니다 그리고 이후에 혹시나해서 부품가격이 얼마인지 궁금해서 기사님한테 문자보냈는데 답장이 와서 확인해보니
3~4만원에 팔고있더라고요 그래서 기사님한테 문자로
왜이렇게 터무니없이 비싸게 비용이 들었냐고 물어봤는데
공임비 부품값이 인터넷보다 2~3만원 비싸고 메모리 4기가짜리도 비싸다라고만 하시네요
그럼 파워가격 6~7만원잡고 메모리4기가 5~6만원잡으면
12만원에서 13만원인데 나머지 11만원을 공임비등등으로
포함했다고하는데
이건 정말 말도안돼는 폭리이자 컴퓨터에 기본지식이 없는 사람을 기만한거라고 생각합니다
상담원님 더 필요한 정보 예를 들어서 부품사진이라든가 등등 필요하시면 내용 보내드리겠습니다
일단 상담원님 내일은 토요일,일요일이 껴있으니
월요일에 저한테 전화 좀 부탁드립니다
개인적으로 경제상황이 안좋아서 현재
기초생활수급자로 힘들게살고있는 사람입니다
연락기다리겠습니다 감사드립니다
해당 컴퓨터수리업체에 연락해서 수리를 요청했고
1~2만원정도 점검비용이 든다는 얘기를 듣고 요청했습니다 얼마후에 기사님이 오셔서 확인하고 파워가 고장났다고해서 파워교체를 해야한다고해서 얼마냐고 물어봤고
20만원이 넘는다고해서 고민하다가 메모리도 4기가짜리
추가해달라고 요청했고 총비용 250,000원이라고해서
고민하다가 제가 컴퓨터에 너무 몰라서 요즘 부품가격이 많이 비싸다고 생각했지만 컴퓨터가 꼭 필요하다보니 수락하고 기사님이 알려주신 회사계좌로 242,000원을 보냈습니다 그리고 이후에 혹시나해서 부품가격이 얼마인지 궁금해서 기사님한테 문자보냈는데 답장이 와서 확인해보니
3~4만원에 팔고있더라고요 그래서 기사님한테 문자로
왜이렇게 터무니없이 비싸게 비용이 들었냐고 물어봤는데
공임비 부품값이 인터넷보다 2~3만원 비싸고 메모리 4기가짜리도 비싸다라고만 하시네요
그럼 파워가격 6~7만원잡고 메모리4기가 5~6만원잡으면
12만원에서 13만원인데 나머지 11만원을 공임비등등으로
포함했다고하는데
이건 정말 말도안돼는 폭리이자 컴퓨터에 기본지식이 없는 사람을 기만한거라고 생각합니다
상담원님 더 필요한 정보 예를 들어서 부품사진이라든가 등등 필요하시면 내용 보내드리겠습니다
일단 상담원님 내일은 토요일,일요일이 껴있으니
월요일에 저한테 전화 좀 부탁드립니다
개인적으로 경제상황이 안좋아서 현재
기초생활수급자로 힘들게살고있는 사람입니다
연락기다리겠습니다 감사드립니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
과도하게 부과된 컴퓨터수리비용 관련하여 부당하다 생각이 드시겠습니다
자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도,소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 업체측과 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 또한 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁 되세요.