딸기 곰팡이 사진 > 소비자 상담 게시판

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[ 고고마켓 ] 딸기 곰팡이 사진

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  • 작성자 : 김화정
  • 조회수 : 791회
  • 작성일 : 25-12-10 10:57:56

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딸기를 월요일 오후 6시에 한박스 구매했습니다.
반절은 냉장보관했고 반절은 세탁실 창고 밖이랑 같은 온도에 창고에 놔뒀습니다. 어제 일이있어 오늘 새벽에 먹으려 열어봤더니 밑에 있는 딸기들은 초록 곰팡이가 모두 피어있었습니다. 냉장보관한딸기도 마찬가지로요. 그나마위줄은 밑부분들이 상해있었고 다른 마트에서 사던 딸기들은 보통 4~5일도 싱싱하게 보관해서 먹었습니다. 전화를 하니 사간 제 잘못이지 자기들은 잘못이없다고 합니다. 계속 실온실온하는데 사온 마트에도 딸기는 냉장보관 되어있지않았습니다. 2틀이지나지도 않았는데
계속 이틀이틀 들먹이며 자기들이 딸기는 빨리상해서 하루지난거는 싸게파는거라고하네요 하루지나면 딸기가 상하는게 맞나요? 저는 당일 들어온 딸기를 사간거라고하는데 이게 절대 당일 딸기가 아닙니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당제품에 곰팡이가 피어있어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다.
관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 :  유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다.

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