[ 주방홀릭 ] 주문물품 미도착 및 전화무응답
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- 작성자 : 곽호성
- 조회수 : 934회
- 작성일 : 26-01-20 14:16:51
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2026년1월14일 주방홀릭 업체에
반건조 오징어 1셋트를 주문하고
19.800원을 결제 하였으나 토요일이
되어도 도착하지않아서 고객센터로
전화를 하였으나 전화를 받지않고
배송업체 조회하였더니 롯데택배로
나오고 택배기사 연락처로 전화를
하였으나 없는전화로 나옵니다.
오늘 1월20 일 현재까지 전화무응답.
이기에 신고 합니다
반건조 오징어 1셋트를 주문하고
19.800원을 결제 하였으나 토요일이
되어도 도착하지않아서 고객센터로
전화를 하였으나 전화를 받지않고
배송업체 조회하였더니 롯데택배로
나오고 택배기사 연락처로 전화를
하였으나 없는전화로 나옵니다.
오늘 1월20 일 현재까지 전화무응답.
이기에 신고 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.