배달의.민족 픽업주문으로 주문을햇는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 메가커피 시흥능곡역점 ] 배달의.민족 픽업주문으로 주문을햇는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 노종현
  • 조회수 : 791회
  • 작성일 : 25-12-21 15:42:39

본문

저희가 잇는곳과 거리가 먼 메가커피에 주문이되어 배달로 변경요청을.하엿지만
배달의민족 고객센터에 전화하여 배달변경 하면 보내준다했는데 배달의민족에서는
주문을 다시 배달로해서 결제를 다시하고 주문이 되면 그 전 주문을.취소 시켜주겟다고 하여 지금 추가로 재 주문을.할수없는 상황이며 배달의민족 기프티콘 잔액과 배민페이 에 있던 잔액으로 결제를 한거라 그걸 소진하고싶다 재주문 후 취소된 금액은.다시 베민쿠폰과 페이로 살아나는거기때문에 그걸원치않으며 배달비를.더 주더라도 보내달라니까 그건 어렵다며 안된다네요 환불요청도 아니고 주문을 배달로 변경한다는데.그게 대체 왜ㅜ얀되는걸까요 일중이라 결국 음료 받으러도 못가고 12000원 만.버리는.상황이되었습니다.전액 환불요청합니다 배달이안되는거면

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472422 서비스 CJ대한통운 김동래 2025-12-13
1472421 유통 신영트레이드 주식회사 도보람 2025-12-13
1472420 생활용품 easyseler.com 김정희 2025-12-13
1472417 항공·여행 인터파크투어 이효진 2025-12-13
1472409 건설 현대건설 김기수 2025-12-13
1472406 항공·여행 어썸 트레블 이규진 2025-12-13
1472402 항공·여행 아고다 우호성 2025-12-13
1472396 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-12-13
1472395 유통 크림 kream 이다겸 2025-12-13
1472394 자동차 기아자동차 송대은 2025-12-13
1472393 항공·여행 말톡 이혜리 2025-12-13
1472392 생활가전 루미트론(중국) 김상선 2025-12-13
1472391 기타 쿠팡 양영수 2025-12-13
1472390 생활가전 그랜드우성 김정연 2025-12-13
1472389 기타 스르르스테이 동두천점 최예진 2025-12-13
1472388 유통 태화산업 홍종덕 2025-12-13
1472387 기타 쿠팡 숙박업소 예약 춰소건 양영수 2025-12-13
1472386 금융 교원더오름상조 박수빈 2025-12-13
1472385 항공·여행 트립닷컴 전윤정 2025-12-13
1472384 생활용품 moojijo.com 임보아 2025-12-13
1472383 건설 현대건설 김기수 2025-12-13
1472382 유통 틱톡 플랫폼 광고 알2 2025-12-13
1472381 기타 여신티켓 앱 김도현 2025-12-13
1472380 서비스 롯데로지스틱스 진정호 2025-12-13
1472379 생활용품 네이버 스마트스토어 롯데김해 오프라벨 김유정 2025-12-13
1472378 기타 아이써치마케팅 이다현 2025-12-13
1472377 기타 미소 서광석 2025-12-13
1472376 항공·여행 익스피디아 신소영 2025-12-13
1472375 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-12-13
1472374 유통 유니온(홈페이지제작) 최민영 2025-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.