수수료부당징수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옵티마이져 ] 수수료부당징수

페이지 정보

  • 작성자 : 김종악
  • 조회수 : 556회
  • 작성일 : 13-08-17 11:37:25

본문

컨퓨터에 에서 live cleaner 광고보고-속도를 빠르게 해 준다고 해서 핸드폰 번호 입력하고 인증서를 받아서
소정의 빈칸에 인증 번호를입력 하자 커소가 작동하지 않았습니다.그래서 다시 인증서를 받아서 또 시도 헀지만 작동이 안되서 전화번호 1544-6098로 문자보냈습니다 이겄또한 사기아니냐 라고
그후 live cleaner  의 번쩍이는 광고의 화면 점령 때문에 일할수없어 삼성 서비스센타의 원격지원을 받어
live cleaner 의 프로그램을 삭제 했습니다.
그렌는데 수수료3,300원은7월에 전화요금으로 인추해 갔고 9,900원을 8월에 인출한다는문자가와서 사태의전말을 알고 항의한바 9,900원결제 취소한다는 통보 받었습니다 고맙게생각하고 같은 논리로 기결제한
3,300원도 반화되어야 한다고 생각합니다.생각컨데 제가 무지하여 이런 일이 야기되었을 수 있을 것입니다.
그러나 수수료가 이렇게 쉽게 소비자의 전화 요금에 포함되어 지불되는 것은 한번쯤 제고 되어야한다고 상각합니다 상대방의 회사이름은 정확히 모릅니다 다만 전화번호는 1544-6098이고 광고는 live cleaner 였습니다
잘부탁합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 수수료 징수에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 수수료 부과 관련한 업체 약관내용을 검토하시고 약관의 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 주말 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521872 기타 카카오대리 최대성 2026-06-15
1521870 유통 신세계온라인몰 차재은 2026-06-15
1521864 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521861 기타 세이브텍스 송지원 2026-06-15
1521859 생활용품 120bro 변준호 2026-06-15
1521858 생활용품 라이온코리아 이미남 2026-06-15
1521857 항공·여행 아고다

처리중

투어예약
김수정 2026-06-15
1521856 항공·여행 자놀자

처리중

반품
지니 2026-06-15
1521855 서비스 넥슨 정민석 2026-06-15
1521854 항공·여행 부킹닷컴 이상유 2026-06-15
1521852 통신 스카이라이프

처리중

거짓계약
김익범 2026-06-15
1521849 휴대전화 유플러스(삼성갤럭시지플립신형폰판매담당자) 이순복 2026-06-15
1521848 유통 CJ온스타일 김연진 2026-06-15
1521847 생활가전 캐리어코리아 신양숙 2026-06-15
1521845 생활용품 DH트레이딩 하영림 2026-06-15
1521844 유통 그립 이한나 2026-06-15
1521843 생활가전 아이닉 이승재 2026-06-15
1521842 생활용품 크라시앙 김주희 2026-06-15
1521841 휴대전화 김보미 김보미 2026-06-15
1521840 기타 ducoba 두코바 창호 박상재 2026-06-15
1521839 기타 구몬 동의정부지국 권소리 2026-06-15
1521838 건설 마케터비 이명화 2026-06-15
1521837 건설 래미안 신세계 백화점 소유주 최민채 2026-06-15
1521836 식음료 쿠팡 이옥란 2026-06-15
1521835 통신 넷플릭스 안종구 2026-06-15
1521830 기타 레딜제로

처리중

과장광고
이영철 2026-06-15
1521829 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521827 기타 플레이프리

처리중

환불불가
조은애 2026-06-15
1521822 생활용품 테키라(Tekira) 정수경 2026-06-15
1521821 생활용품 네이버쇼핑 (부부제리) 최재욱 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.