책임회피. 강제 주문취소? > 소비자 상담 게시판

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[ 홍천마을 절임배추 ] 책임회피. 강제 주문취소?

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  • 작성자 : 임지영
  • 조회수 : 656회
  • 작성일 : 25-12-01 07:36:46

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10월 24일경? 11월 29일로 한달이상 여유두고 절임배추를 예약 주문 했습니다.금,토요일 주문건은 추가 요금이 있지만 비싸게 결제 했구요.
근데 11월 29일 오전 택배배송예정이란 문자가 안오길래 홍천마을 홈피에 들어가봤더니 발송이 안되었더군요.바로 카톡 문의글 남겼습니다.
한시간 넘은 후 문자오더군요. 발송 못했다고취소 원함 발송문자번호로 말하라고..문자 안보냄 일요일에 발송 된다구요..
다시 카톡 문의글서 추가결제 부분 해결없이 미안하다면 끝이냐 문의 했습니다. 또 한참 후 죄송하다 더군요.
이미 준비한 김장양념. 재료 때문에 억지로 참았는데...
월요일 아침에 홈피 들어가보니 반품요청이 되어있네요? 난 한게 없는데...
한 해 김장계획부터 일정까지 싸그리 망쳐놓고 안이하게 구는 업체를 고발하고 싶습니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 양념 다 준비해놨는데 하루 전 주문 취소...절임배추 피해 속출 =로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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