신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 914회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1469205 유통 쓰리백 이호흔 2025-12-01
1469204 식음료 또래오래 양주고읍점 이수옥 2025-12-01
1469203 항공·여행 아고다 남성희 2025-12-01
1469190 자동차 쏘카 양윤선 2025-12-01
1469186 식음료 또래오래 양주고읍점 이수옥 2025-12-01
1469185 생활용품 FANTOM 서창헌 2025-12-01
1469180 식음료 청송주왕산사과

처리중

사과
장정순 2025-12-01
1469176 유통 푸스픽 유한회사 송은화 2025-12-01
1469175 유통 이마트 김혜정 2025-12-01
1469174 유통 ahaloshop 강성영 2025-12-01
1469173 생활용품 바이리치

처리중

환불요청
이숙경 2025-12-01
1469172 건설 현대건설 김기수 2025-12-01
1469169 휴대전화 삼성전자 황동건 2025-12-01
1469154 항공·여행 꿀스테이 김민정 2025-12-01
1469153 식음료 홍천마을 이태호 2025-12-01
1469146 식음료 (주)팡마니 이진선 2025-12-01
1469140 기타 용접기홀더선 오제용 2025-12-01
1469133 생활용품 송정옛가구 김미향 2025-12-01
1469127 생활용품 실버스핀 허신영 2025-12-01
1469126 기타 놀티켓 최승구 2025-12-01
1469125 기타 네고네고 박도원 2025-12-01
1469124 금융 교보생명 김희 2025-12-01
1469123 기타 StL 박진희 2025-12-01
1469115 기타 캐시워크 강미경 2025-12-01
1469108 기타 헬스장 이현진 2025-12-01
1469105 유통 네이버쇼핑 권성혁 2025-12-01
1469097 생활용품 댄디남 차상희 2025-12-01
1469087 기타 한국릴리 이명이 2025-12-01
1469085 생활용품 토이미소 임유빈 2025-12-01
1469084 금융 흥국화재 김한중 2025-12-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.