[ 현대자동차 ] 그랜져 gn7 도어손잡이 결함
페이지 정보
- 작성자 : 최진호
- 조회수 : 1,215회
- 작성일 : 26-01-28 13:51:14
본문
조수석 손잡이가 제되로 닫히지 않아 as갔는데
고객과실로 않해준다 합니다.
문콕으로 추정되는데 단지 문콕으로 부품이 떨어지고 닫히지 않는다면 차에 문제가 있는것 아닌가요?접촉사고로 발생됐다면 이해가 되지만
문콕이라는것이 살짝 접촉 됐을건데 그 경미한 충격으로 결함이 나온다는게 이해가 않됩니다.
차팔때와 차as때 태도가 너무 심합니다.
제 같은 경우가 정비소에서 여럿 있었다는데
그렇다면 차결함이 있다고 보기에 민원올립니다.감사합니다.
고객과실로 않해준다 합니다.
문콕으로 추정되는데 단지 문콕으로 부품이 떨어지고 닫히지 않는다면 차에 문제가 있는것 아닌가요?접촉사고로 발생됐다면 이해가 되지만
문콕이라는것이 살짝 접촉 됐을건데 그 경미한 충격으로 결함이 나온다는게 이해가 않됩니다.
차팔때와 차as때 태도가 너무 심합니다.
제 같은 경우가 정비소에서 여럿 있었다는데
그렇다면 차결함이 있다고 보기에 민원올립니다.감사합니다.
- 이전글광케이블 설치공사후 타통신사 케이블 손실 복구거부 26.01.28
- 다음글상품 반품거절 26.01.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.