[ 부킹닷컴 ] 숙박취소 예약 취소가 안된다고 합니다.
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- 작성자 : 남점이
- 조회수 : 852회
- 작성일 : 26-05-04 09:57:09
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부킹닷컴으로 통하여 숙박예약을 했는데 개인 사정으로 취소하려고 숙박업체에 직접 전화하니까 당일 취소는 안되고, 부킹닷컴에 직접연락해 보라고 합니다.
숙박예약 내역 : 2026.5.4~2026.5.5(1박) 체크인시간 16:00
숙박예약 : 2025.5.13(결제방법 : 송금)
숙박예약 취소 요청 : 2026.5.14일 아침
숙박업체 : 히든힐불국사호텔(전화번호 : 0507-1410-2292)
숙박예약 내역 : 2026.5.4~2026.5.5(1박) 체크인시간 16:00
숙박예약 : 2025.5.13(결제방법 : 송금)
숙박예약 취소 요청 : 2026.5.14일 아침
숙박업체 : 히든힐불국사호텔(전화번호 : 0507-1410-2292)
첨부파일
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.