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[ ] AS 불만신고요

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  • 작성자 : 양광수
  • 조회수 : 385회
  • 작성일 : 12-10-25 13:53:24

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제가 베가 LTE M (SKY) 제품을 사용하구 있는데요 제품 멈춤 전원 꺼짐등으로 메인보드를 두번 교체하고
재 부팅도 3번정도하고 했는데 매번 문제가 자주 발생하여 환불요청을 AS 받을때마다 환불요청을 하는데
기사분들은 무조건 안되니 AS를 받으라는 답변만 듣고 너무 시간적으로나 금전적으로 스트레스를 너무 심하게 받고 있어요 오늘 10월25일 송화 관계라 지난번에 이어 또 AS를 받으로 왔는데 똑같은 답변만 듣네요 대기업 횡포아닌가요 소비자들은 문제없는 제품을 사용하기 위해 비싼 돈주고 사용하는데 이렇게 자주 불편을 소비자들이 당연히 져야된다는듯한 AS 직원들에 기계적인 답변 너무 지겹구 정신적으로 스트레스가 너무 심해서 이렇게 글올리네요 방법좀 가르쳐 주세요

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담당자님의 댓글

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