통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT Skylife ] 통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급

페이지 정보

  • 작성자 : 박혜은
  • 조회수 : 862회
  • 작성일 : 25-12-12 13:37:10

본문

대리점에서 기존 인터넷 해지하고 새로 가입하면
기존 인터넷 해지 위약금 지급 및 사은품
가능하다고 해서 인터넷을 KT Skylife로 변경했습니다.
사은품은 지급해주었으나, 위약금 지급은 3개월 뒤에 된다고 하더니, 지급해준다고 한지 추가적으로 3개월이 지났는데도 계좌번호를 잘못입력했다며
지급이 안되고 있습니다.
기존 인터넷 해지도 못하고, KT Skylife에 전화해서 해지해달라고 하니까 대리점 승인 없이는 해지가 안된다고 하네요?
대리점은 연락도 안되고 있습니다.
해지도 안해주는 KT Skylife도 문제고, 연락 안되는 대리점도 문제에요. 대리점에서 사기 당한 것 같습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1474688 유통 프리미즈 이시은 2025-12-22
1474687 유통 업체 기힘찬 2025-12-22
1474686 자동차 KG모빌리티 남기봉 2025-12-22
1474685 유통 쿠팡 최창규 2025-12-22
1474684 식음료 힘내라농가 문태영 2025-12-22
1474682 기타 삼성익스프레스 이선 2025-12-22
1474680 유통 뮬리안 이정규 2025-12-22
1474678 생활가전 담테크 지민호 2025-12-22
1474676 기타 닥터설비 이승현 2025-12-22
1474675 식음료 도연이네과일

처리중

환불처리
유버들 2025-12-22
1474673 생활용품 지아지조 김민주 2025-12-22
1474666 건설 현대건설 김기수 2025-12-22
1474665 통신 KT 114 인포 남수원지사 박준순 2025-12-22
1474664 통신 KT 114 인포 남수원지사 박준순 2025-12-22
1474653 기타 아이리스 (안경점) 이경옥 2025-12-22
1474652 서비스 CJ대한통운 안건우 2025-12-22
1474651 항공·여행 여기어때 김설화 2025-12-22
1474648 기타 ㄴㅇㄹ 송성호 2025-12-22
1474640 유통 햅번샵

처리중

미 배송
박지현 2025-12-22
1474639 항공·여행 아고다 최란 2025-12-22
1474638 기타 헤어지구요 김수정 2025-12-22
1474637 휴대전화 애플 박민서 2025-12-22
1474636 식음료 프라닭 가야점 김동욱 2025-12-22
1474635 휴대전화 유앤아이폰

처리중

환불
장수정 2025-12-22
1474634 기타 태양헬스(대구 북구 관음동) 안교희 2025-12-22
1474633 자동차 대전 서구 내동 알뜰그린 셀프주유소 김석 2025-12-22
1474632 식음료 유나네농장(제주 매 고석주 2025-12-21
1474631 자동차 KG모빌리티 김경선 2025-12-21
1474630 유통 카카오쇼핑 유혜원 2025-12-21
1474629 건설 현대건설 김기수 2025-12-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.