[ 에이블리 뉴하루 ] 반품불가능하다는 메세지를 받았습니다
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- 작성자 : 정유리
- 조회수 : 887회
- 작성일 : 26-01-12 23:10:32
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구매를 하고1월 7일 제품이 택배완료처리가 되어있어
48시간이내 반품하지않으면 처리아안된다고해서 불만접수합니다
실질적으로 제품은 1월10일에 받아서 11일접수햇는데 처리가 안된다고합니다..
반품이 정말 안되는건가요???
수령일과 배송완료일은 다른거 아닌가요??
[Web발신]
고객님, 상세페이지 공지사항에도 안내드린 것처럼 수령 후 48시간 이내에 교환/반품 접수가 필요합니다.
해당 주문건은 배송 완료일로부터 기간이 경과되어 부득이하게 처리 도와드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이런메세지가 와서 고발합니다
첨부파일
- Screenshot_20260112_185824.jpg (525.3K) DATE : 2026-01-12 23:10:38
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.