[ Ttaveloka ] 항공권 취소시 수수료 부과
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- 작성자 : 정현숙
- 조회수 : 831회
- 작성일 : 26-01-31 16:51:51
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제주에서 김포 오는 비행기 2장을 27일전
취소하게 되었는데 취소 수수료가 1인당 3만원이라고 합니다
총 결재금액 175400 에서 돌려 주는 금액이 86000정도라니 너무 불공정 합니다
총금액에 몇프로는 몰라도 무조건 3만원 부과는
반드시 시정 되어야 할것 같아요
070 5234 2354 제나 담당자
취소하게 되었는데 취소 수수료가 1인당 3만원이라고 합니다
총 결재금액 175400 에서 돌려 주는 금액이 86000정도라니 너무 불공정 합니다
총금액에 몇프로는 몰라도 무조건 3만원 부과는
반드시 시정 되어야 할것 같아요
070 5234 2354 제나 담당자
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
항공권 취소 시 발생하는 과도한 수수료에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
항공권의 뒷면이나 구입당시 인터넷상의 환급조건에 따라 다를 수 있으며 당사자 간의 특약은 임의법규보다 우선적으로 적용되므로 개인사정에 의한 취소 시에는 수수료가 공제되어야 합니다. 다만, 사정이 불가피할 경우(부모의 사망, 본인의 입원 등)에는 사정변경의 원칙에 따라 공제 없이 환급받을 수는 있습니다. 모쪼록 건강한 주말 되세요.