[ 다이렉트골프 ] 다이렉트 골프의 횡포와 계약불이행 고발
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- 작성자 : 양은주
- 조회수 : 1,022회
- 작성일 : 26-02-05 16:09:29
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대구 남구 대명로30길 7-1 2층 / 대표번호 1661-8036 / 조재만대표 010-6474-8811
이번 설연휴를 껴서 2/12(목)~2/16(월) 푸꾸옥 골프여행을 위해 온라인에서 여행상품 서칭중
다이렉트골프(대전) 대표:조재만 ->이곳에서 골프패키지 견적을 받고 1/24일 빨리 입금해야 예약이 가능하다고 해서
바로 현금으로 이체를 했습니다. 호텔과 골프만 예약 - 1인 110만원*2명=220만원
여행경비 현금 입금 후 여행을 기다리며 여행상품에 대한 예약확정서 요청을 했으나 준다고 차일피일 미루며 현재까지 미회신
공항에서 호텔로의 차편 호텔에서 골프장까지의 이동수단 등의 궁금사항을 문의해도 견적서에 있다고만 하고
궁금사항에 대해 전혀 확인이 되지 않고 있어서 뭔가 이상하다고 생각했는데, 인터넷을 검색하다가 비슷한 내용의 피해건이 올라온 것을 보고
다이렉트 골프를 통해 저와 비슷한 불편과 피해를 본 고객들이 30명 가량 현재 가입한 피해자 모임 카페에 가입하게 되었습니다. 1/28일(수)확인
뭔가 수상하다 싶어 1/29일 여행일정 변경을 핑계로 취소 요청을 했으나, 취소 수수료 이야기는 없고 무조건 취소는 안된다고 거의 돈을 못 받는다고만 하며 회유
이도 저도 포기하고 어쨌든 여행에 문제만 없기를 위해 살살 달래가며 이것저것 문의를 해도 계속 황당한 답변만 나옵니다.
제대로 예약이 된건지 ... 피해자들의 상황을 보니
항공권 미발권, 출발시간 및 항공사 변경, 여행을 가더라도 현장에서 변수가 많다는 이야기를 들으니
계약 불이행 사유로 환불을 받고 싶은데,,,
연락도 안되고 환불도 안된다고만 하고 호텔도 예약이 되었는지 예약번호를 알려달라고 해도
오히려 짜증을 내면서 이상한 카톡에 호텔비 입금했다는 기록만 보내주고 "호텔 영수증 드렸잖아요."라고 하고
대응하는게 불안해서 새벽도착하는 공항픽업도 공항픽업만 취소 가능하냐고 물었더니
"차량 취소하겠다"고 바로 나오더니 골프장도 알아서 가라고 합니다.
예약확정서 달라고 하니 호텔영수증 주지 않았냐며 화를 내는데,,,,
호텔영수증은 없고 카톡에 이체했다는 내용을 스캔떠서 보내주는데,,, 뭐 이런 여행사가 있나 싶고, 여행사가 아니라 신규 여행요청자가 오면 덥썩 물고 현금만 받아먹고 어영부영 일 하는 척 하는 사기꾼 입니다.
저희 부부의 베트남(푸꾸옥) 체류기간은 19일까지라 나머지 16일 이후부터는 제가 따로 동일한 호텔을 예약해두어서 같은호텔이라 확인을 하려고 해도
예약확인이 안되어 답답하네요.
피해자들 내용을 보면 다 똑같은 패턴이라 소름이 끼치네요. 어떻게 대응을 하고 처리할 수 있을까요? 대응방법을 알면 조치를 취하고 싶습니다.
조재만대표 연락처 : 010-6474-8811 << 이 사람을 고발하고 강력대응을 하고 싶습니다.
이번 설연휴를 껴서 2/12(목)~2/16(월) 푸꾸옥 골프여행을 위해 온라인에서 여행상품 서칭중
다이렉트골프(대전) 대표:조재만 ->이곳에서 골프패키지 견적을 받고 1/24일 빨리 입금해야 예약이 가능하다고 해서
바로 현금으로 이체를 했습니다. 호텔과 골프만 예약 - 1인 110만원*2명=220만원
여행경비 현금 입금 후 여행을 기다리며 여행상품에 대한 예약확정서 요청을 했으나 준다고 차일피일 미루며 현재까지 미회신
공항에서 호텔로의 차편 호텔에서 골프장까지의 이동수단 등의 궁금사항을 문의해도 견적서에 있다고만 하고
궁금사항에 대해 전혀 확인이 되지 않고 있어서 뭔가 이상하다고 생각했는데, 인터넷을 검색하다가 비슷한 내용의 피해건이 올라온 것을 보고
다이렉트 골프를 통해 저와 비슷한 불편과 피해를 본 고객들이 30명 가량 현재 가입한 피해자 모임 카페에 가입하게 되었습니다. 1/28일(수)확인
뭔가 수상하다 싶어 1/29일 여행일정 변경을 핑계로 취소 요청을 했으나, 취소 수수료 이야기는 없고 무조건 취소는 안된다고 거의 돈을 못 받는다고만 하며 회유
이도 저도 포기하고 어쨌든 여행에 문제만 없기를 위해 살살 달래가며 이것저것 문의를 해도 계속 황당한 답변만 나옵니다.
제대로 예약이 된건지 ... 피해자들의 상황을 보니
항공권 미발권, 출발시간 및 항공사 변경, 여행을 가더라도 현장에서 변수가 많다는 이야기를 들으니
계약 불이행 사유로 환불을 받고 싶은데,,,
연락도 안되고 환불도 안된다고만 하고 호텔도 예약이 되었는지 예약번호를 알려달라고 해도
오히려 짜증을 내면서 이상한 카톡에 호텔비 입금했다는 기록만 보내주고 "호텔 영수증 드렸잖아요."라고 하고
대응하는게 불안해서 새벽도착하는 공항픽업도 공항픽업만 취소 가능하냐고 물었더니
"차량 취소하겠다"고 바로 나오더니 골프장도 알아서 가라고 합니다.
예약확정서 달라고 하니 호텔영수증 주지 않았냐며 화를 내는데,,,,
호텔영수증은 없고 카톡에 이체했다는 내용을 스캔떠서 보내주는데,,, 뭐 이런 여행사가 있나 싶고, 여행사가 아니라 신규 여행요청자가 오면 덥썩 물고 현금만 받아먹고 어영부영 일 하는 척 하는 사기꾼 입니다.
저희 부부의 베트남(푸꾸옥) 체류기간은 19일까지라 나머지 16일 이후부터는 제가 따로 동일한 호텔을 예약해두어서 같은호텔이라 확인을 하려고 해도
예약확인이 안되어 답답하네요.
피해자들 내용을 보면 다 똑같은 패턴이라 소름이 끼치네요. 어떻게 대응을 하고 처리할 수 있을까요? 대응방법을 알면 조치를 취하고 싶습니다.
조재만대표 연락처 : 010-6474-8811 << 이 사람을 고발하고 강력대응을 하고 싶습니다.
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.