학점은행제관련 불만입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 학점은행제관련 불만입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 진경숙
  • 조회수 : 219회
  • 작성일 : 12-07-04 22:52:55

본문

현재 은행업무및 각종 금융업무시 개인인증서로 은행방문하여 가입후 사용하고 있는데..온라인학점은행제(케이스터디)사이트에서 현재까지 아무런 문제없이
잘 사용하던 개인인증서를 두고서 왜 유료인 범용인증서로 변경해야하는지
그 이유가 궁금합니다.
매일 수업이 업데이트가 되서 수강은 안하게 되면 결석처리가 되어서 학점을 이수하는데 매우 어렵게 됩니다.
범용인증서를 무료로 해준다해놓고 일주일이 넘게 소요시간이 걸리면
그동안의 수업을 수강하란 소린지 말란 소린지...너무
무개념하다고 생각합니다..
각종 카드사나 금융업무의 경우 개인인증서로 충분한 처리가 가능한데
일개....온라인학점은행제가 왜 범용유료인증서로 새로 발급받아야하는지..
또 무료로 지원이 되야되는 부분임에 불구하고
처리지연으로 수강를 바로 못듣게하고 유료로 개인이 알아서 발급해서 하란
식이면..이건 정말 아니라고 봅니다.
케이스터디측에도 이건
자신들의 책임이 아니라고 하는데 한국과학기술원에서도 케이스터디에게
보안강화로써 범용인증서 유료 발급으로 지시한적은 없다고 하고....
이거 이래저래 손해만 보는 수강자입장에선 어디다가 항의를  해야하는지..원
여튼.....
신속한 확인 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법 상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도 관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바라며, 제보주신 내용은 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )으로 문의해보시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516603 기타 HC바이오텍 전상원 2026-06-04
1516602 유통 아워무드컴퍼니 이은애 2026-06-04
1516601 생활용품 카시오

처리중

반품 거부
최고운 2026-06-04
1516600 생활용품 존글렌 손영민 2026-06-04
1516599 기타 크림 박민기 2026-06-04
1516597 기타 주식회사 제이네이션 김은순 2026-06-04
1516596 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516595 생활용품 Gkkshop,Gerfine 김숙 2026-06-04
1516594 생활용품 뉴키즈온 김세화 2026-06-04
1516593 생활가전 대우써머스 이건영 2026-06-04
1516592 항공·여행 아고다, 쿠팡 김영아 2026-06-04
1516591 UH Michelle Folk 2026-06-04
1516590 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-04
1516589 통신 하프북

처리중

제품 불량
무기명 2026-06-04
1516588 식음료 인포벨홈쇼핑 정미옥 2026-06-04
1516587 생활용품 다이치 윤서영 2026-06-04
1516586 기타 모난돌 변준 2026-06-04
1516585 통신 KT 박경원 2026-06-04
1516584 생활용품 CJ올리브영 홍나경 2026-06-04
1516583 통신 SK텔레콤 최정희 2026-06-04
1516582 항공·여행 대한항공 최민채 2026-06-04
1516581 생활가전 한결시스템(삼성전자 시스템에어컨설치업체) 이진영 2026-06-04
1516580 통신 LGU+ 박병권 2026-06-04
1516579 생활용품 지그재그(공구우먼)

처리중

환불 지연
조하얀 2026-06-04
1516578 유통 카시나 이상민 2026-06-04
1516577 유통 애니원쿡 송유정 2026-06-04
1516576 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-04
1516575 통신 SK텔레콤

처리중

선택약정
김미나 2026-06-04
1516574 기타 하늘체한의원 구월점 왕수민 2026-06-04
1516573 유통 네이버쇼핑 송유정 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.