[ 롯데시네마 부평 ] 주차비 환불
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- 작성자 : 최정희
- 조회수 : 845회
- 작성일 : 26-02-06 10:37:32
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2026년12월5일 4인 예매 영화관람후 출차시 주차비18,000원 결재함.
차량등록 하는 것을 알지 못했고 출차기 앞에서 영수증 인식하는 것도 없고 전화도 안받고 사람도 없고 뒤에 차가 있어서 계속 막고 있을수가 없어서 18,000 원 결재하고 나옴.
영수증도 있고 해서 환불요청하니 주차등록하지 않은 차는 환불해 줄수 없다고 하네요.
차량등록 하는 것을 알지 못했고 출차기 앞에서 영수증 인식하는 것도 없고 전화도 안받고 사람도 없고 뒤에 차가 있어서 계속 막고 있을수가 없어서 18,000 원 결재하고 나옴.
영수증도 있고 해서 환불요청하니 주차등록하지 않은 차는 환불해 줄수 없다고 하네요.
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- 20260206_095842.jpg (2.7M) DATE : 2026-02-06 10:37:35
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.