청소기 바테리 단종으로 본체 폐기에대한 보상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] 청소기 바테리 단종으로 본체 폐기에대한 보상

페이지 정보

  • 작성자 : 김영주
  • 조회수 : 484회
  • 작성일 : 25-12-09 15:11:16

본문

부산본점 lg전자에서  8년전 구입한 코드제로a9 무선청소기가 작동이되지않아 부산서면서비스센터를 9일12시경방문하여 수리를요청하였는데 소모품인 바테리가 수명이 다되었고 재고량이 없어서 폐기처분해야하며 또단종제품이라 다시 쓸수있는 방법이 없다고합니다. 소모품인 바테리가없어 본체를버려야한다니 황당합니다.일단 제품을 맡기고 왔습니다 만 하루가 지나면 청소기를 폐기처분 할거라합니다.저는새제품을 구입하는데 일부라도 보상을요구코저합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472385 항공·여행 트립닷컴 전윤정 2025-12-13
1472384 생활용품 moojijo.com 임보아 2025-12-13
1472383 건설 현대건설 김기수 2025-12-13
1472382 유통 틱톡 플랫폼 광고 알2 2025-12-13
1472381 기타 여신티켓 앱 김도현 2025-12-13
1472380 서비스 롯데로지스틱스 진정호 2025-12-13
1472379 생활용품 네이버 스마트스토어 롯데김해 오프라벨 김유정 2025-12-13
1472378 기타 아이써치마케팅 이다현 2025-12-13
1472377 기타 미소 서광석 2025-12-13
1472376 항공·여행 익스피디아 신소영 2025-12-13
1472375 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-12-13
1472374 유통 유니온(홈페이지제작) 최민영 2025-12-13
1472373 식음료 Sichuan Keenlo Food CO,Ltd 송용헉 2025-12-13
1472372 유통 유니온(홈페이지제작) 최민영 2025-12-13
1472371 항공·여행 아고다 박기범 2025-12-13
1472370 식음료 원진성형외과 황운서 2025-12-13
1472369 유통 댄디남 조인제 2025-12-13
1472365 휴대전화 유앤아이폰 정하은 2025-12-13
1472358 항공·여행 배달의민족 백현우 2025-12-13
1472357 금융 KEB하나은행

처리중

카드
이희경 2025-12-13
1472356 기타 김셔틀&펫택시동행

처리중

환불
이수현 2025-12-13
1472350 기타 뉴발란스 송향선 2025-12-13
1472332 식음료 진주햄 최광근 2025-12-13
1472331 생활용품 네이버쇼핑몰 프라우스야 김주희 2025-12-13
1472330 기타 제주 점복향 최재우 2025-12-13
1472329 기타 제주 점복향 최재우 2025-12-13
1472328 건설 현대건설 김기수 2025-12-13
1472327 생활용품 Jente 김대중 2025-12-13
1472326 생활용품 솔비오 이순애 2025-12-13
1472325 자동차 KG모빌리티 이용익 2025-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.