[ ] 강제로라도 환불 받을 방법이 없을까요???
페이지 정보
- 작성자 : 송혜진
- 조회수 : 108회
- 작성일 : 12-12-12 11:56:06
본문
인터넷 쇼핑몰 "이지독http://ezdog.kr/" 에서 물품을 신청했습니다.
배송 문의를 드렸더니 물품이 없어 다른물건으로 대체하여 추가비용이 발생한다고 말씀하시더군요
그래서 통장으로 돈 보내드리고 그날 바로 물건 보내주신다고 하시더니 아직도 발송도 안되고
이제는 연락도 안되네요 ㅠ
판매하시분 거치지 않고 환불 받는 방법은 없나요???
카드결제와 무통장 입금으로 두번 결재 했습니다.
배송 문의를 드렸더니 물품이 없어 다른물건으로 대체하여 추가비용이 발생한다고 말씀하시더군요
그래서 통장으로 돈 보내드리고 그날 바로 물건 보내주신다고 하시더니 아직도 발송도 안되고
이제는 연락도 안되네요 ㅠ
판매하시분 거치지 않고 환불 받는 방법은 없나요???
카드결제와 무통장 입금으로 두번 결재 했습니다.
- 이전글한진택배회사의 연락없이 택배 분실했습니다 그리고 돈 받고 12.12.12
- 다음글노벨상아이 학습지구독 해지안해줍니다 해결해주세요 12.12.12
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일물품을 주문하신 해당 쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.