바루스 한울코리아를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 바루스 한울코리아를 고발합니다

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  • 작성자 : 최상문
  • 조회수 : 84회
  • 작성일 : 12-12-01 18:39:24

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www.tv3.kr에 들어가면 무한도전을 볼수 있다해서 들어갔더니
회원가입을 시키더군요
회원가입 버튼을 눌려서 핸드폰인증번호를 보냇는데
갑자기 16500원 자동결제가 되었습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에 무료회원가입 하셨는데 소액결재가 되어서 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.

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