[ ] 다운데이라는 사기싸이트
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- 작성자 : 조은주
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 12-11-28 17:56:43
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2011.3월에 제가 다운데이라는 싸이트에 가입했다는데 그뒤부터 계속 매달 9900원씩 휴대폰으로 자동결제가 되고 있는걸 올해 10월에 발견하고 자동이체 해지 했습니다
어떻게 가입만으로 자동이체가 되냐고 했더니 가입당시 여러 약관들중 정액제 가입도 포함되어 있었다고 하네요 명백한 사기라고 봅니다. 회원가입후 정액제를 선택할 수 있게끔 한것도 아니고 회원가입시 여러 약관들 사이에 살짝 끼워 넣어 소비자를 혼동시켜 놓고 돈을 빼가고 있었던 것입니다
그동안 2011.3~2012.6월까지 매월 9900원씩 나가고 2012.7월~9월가지는 심지어 16500원씩 나가고 있었습니다. 말도 안되는 이런 사기 행각 고발 하고 환불을 요청하려고 합니다 도와주세요
어떻게 가입만으로 자동이체가 되냐고 했더니 가입당시 여러 약관들중 정액제 가입도 포함되어 있었다고 하네요 명백한 사기라고 봅니다. 회원가입후 정액제를 선택할 수 있게끔 한것도 아니고 회원가입시 여러 약관들 사이에 살짝 끼워 넣어 소비자를 혼동시켜 놓고 돈을 빼가고 있었던 것입니다
그동안 2011.3~2012.6월까지 매월 9900원씩 나가고 2012.7월~9월가지는 심지어 16500원씩 나가고 있었습니다. 말도 안되는 이런 사기 행각 고발 하고 환불을 요청하려고 합니다 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 월정액소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.