불친절에 무관심한 결혼정보회사 디노블에서 환불해준다고하고... > 소비자 상담 게시판

안녕하세요

저는 내년에 마흔이 되는 노총각입니다
이런 저런 사연으로 늦어진 결혼 때문에 결혼정보회사에 찾아갔습니다

처음 면담 때는 참 잘해주셨는데 그건 처음 때만 그랬나 봅니다
200만원 받고 나더니 2달 동안 거의 전화는 10번도 안 오고
소개팅 후에 좋았는지 나빴는지 아예 전화도 없어서
제가 먼저 전화를 했습니다

2번의 소개팅 후에 서비스가 너무 안 좋다고 생각이 되어서
환불해달라고 했더니
소개팅 메니저가 협박을 하더군요
회사의 전산 문제로 일주일이 갔고 내 책임이 아니므로 환불을 못 받을 것이다 라고요

전산 문제로 일주일 문제였던 것은 이해한다고 치고 두달간 소식이 10번도 없었던 것 뭔지
환불을 못 받을 것이다라고 협박하는 건 뭔지

이래 저래 한바탕 하고 환불을 받기로 했습니다
하지만 환불해주겠다고 하고 또 2주가 갔습니다
나름대로 그 회사도 이유가 있겠지만 기간이 참 길군요

멍든 노총각 가슴을 달래주시기 바랍니다

디 노블 회사 전화는 025458181 입니다