핸드폰 분실 후 폰세이프에 요청했는데 어이없는 트집을 잡아 배상 불가라 하네요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 분실 후 폰세이프에 요청했는데 어이없는 트집을 잡아 배상 불가라 하네요.

페이지 정보

  • 작성자 : 유정훈
  • 조회수 : 274회
  • 작성일 : 12-11-07 15:16:14

본문

핸드폰 분실 후 분실 혹은 도난으로 인한 사고 시 동일한 기종으로 배상해주는 폰세이프란 것에 가입했는데 핸드폰을 잃어버려 실질적으로 보상을 받으려 하니 분실 신고 후 전화를 걸어도 ' 이 핸드폰은 정지가 된 핸드폰입니다.' 라는 맨트가 나오는 핸드폰임에도 불구하고 인터넷 접속을 했다는 어이없는 트집을 잡아 배상 불가라 하네요. 핸드폰을 정지시켰음에도 불구하고 인터넷 접속이 되었단 것과 폰세이프 측에서 인터넷 접속을 했다 하더라도 그것이 습득자가 접속했는지 분실자가 접속했는지 알 수 없다며 배상을 거부한다는 것은 이해가 안됩니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 통신업체명(skt, kt, lgt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523059 기타 G&D(지앤디) 서문향 2026-06-17
1523058 유통 (주) 차지인 이영주 2026-06-17
1523057 기타 모바일티머니카드 김정숙 2026-06-17
1523056 기타 연세인지학습연구소 이수진 2026-06-17
1523055 기타 기프티스타 송지영 2026-06-17
1523054 기타 캐슬렉스제주 퍼블릭 김수현 2026-06-17
1523053 유통 쿠팡 이선영 2026-06-17
1523052 식음료 스타벅스 박현철 2026-06-17
1523051 PR Justine 2026-06-17
1523049 항공·여행 아고다

처리중

숙소취소 N
정라영 2026-06-17
1523048 자동차 KG모빌리티 오민영 2026-06-17
1523047 생활가전 유니어 이희정 2026-06-17
1523044 기타 전국 경찰청 카드결제 정지 요청

처리중

정지요청 N
신현갤, 최민채 2026-06-17
1523043 유통 위닝위닝 구민서 2026-06-17
1523038 서비스 롯데로지스틱스 김찬권 2026-06-17
1523036 기타 카드 정지 담당 신현갤, 최민채 2026-06-17
1523033 기타 아마노코리아 백현식 2026-06-17
1523031 기타 네이버페이 안상혁 2026-06-17
1523030 생활용품 메이크미래프 원소담 2026-06-17
1523029 유통 마드제이

처리중

환불거부 N
박가민 2026-06-17
1523028 기타 백조싱크 김채용 2026-06-17
1523027 생활용품 현대홈쇼핑 송주은 2026-06-17
1523026 기타 대표, 경영진들 이사회 빌딩보유자들 사모님들 모두 카드 정지 신현갤, 최민채 2026-06-17
1523025 생활용품 쿠팡 정혜진 2026-06-17
1523024 기타 지하철 신현갤, 최민채 2026-06-17
1523023 생활용품 KT&G(릴)

처리중

서비스 부품 N
이용수 2026-06-17
1523021 기타 듀오 오순례 2026-06-17
1523020 통신 엘지 알뜰요금제 아이즈모바일 이고운 2026-06-17
1523019 기타 사라진 사람들 신현갤, 최민채 2026-06-17
1523018 항공·여행 트립닷컴 황슬기 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.