사우나 이용시 안전 부주의 사고에 대한 손해배상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사우나 이용시 안전 부주의 사고에 대한 손해배상

페이지 정보

  • 작성자 : 이수경
  • 조회수 : 278회
  • 작성일 : 12-04-10 18:20:38

본문

저희 아버지가 사우나를 가셨습니다. 사우나 목욕탕 안의 습식사우나에 들어가셨는데,

평소 시력이 안 좋아 안경을 쓰고 다니시는 아버지가 안경을 벗은채로 사우나에 들어가셨는데,

습식사우나의 발열기 주변에 어떠한 안전망 설치도 되어 있지 않고, 어떠한 안내문이나 경고문도

없었습니다. 눈이 나쁘신 아버지는 의자라고 생각하시고 거기 앉아서 사우나를 하시다가

갑자기 나오는 스팀에 엉덩이에 화상을 당하셨습니다. (4월3일 새벽)

예민하고 민감한 곳에 화상을 입었기 때문에 지금 병원에 입원해 계십니다.

사우나 측에 찾아갔더니 사장의 형제분이 상을 당해서 상을 치르고 있어 부재중이고

장례 치르고 오는 즉시 연락을 취하겠다며 연락처를 남겨달라고 했습니다.(4월5일)

일요일(4월8일) 사우나 사장이라며 전화를 하더니 오늘은 일요일이니 내일 보험사에 연락해

조치를 취하겠다고 했습니다.

오늘(4월9일)까지 연락이 오지 않아 다시 한번 사우나측에 전화를 하니 장례 문제로 사장이

또 자리를 비워 목요일(4월12일)날 온다고 했다고 합니다.

분명 잘못한건 사우나 측인데 그쪽에선 그렇게 수동적인 자세만 취하고 있으니 너무 화가나

오늘까지 연락이 안오면 고소를 취하겠다고 하고 전화를 끊었습니다.

참고로 사장 전화번호는 직원들이 알수 없다며, 핸드폰 번호도 끝까지 알려주지 않습니다.

그러면서 사장도 부재중인데, 책임자도 없어서 직원인 자기들은 어찌 할 방법이

없다는 말만 계속 하고 있습니다.

그리고 사장도 저희쪽에 전화할땐 사우나 전화를 이용해 전화를 걸어 저흰 전화번호를

알고 있지 않는 상황이니 너무 답답합니다.

이럴때는 공중위생관리를 담당하고 있는 관할 구청에 신고를 해야 하는 것인지?

어디에 신고를 해야 맞는것인지 궁금합니다.

그리고 또 신고를 하면 저희는 손해 배상 청구를 받을수가 없는건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

아버님께서 사우나의 안전설비 미비로 화상을 입으셨다니 매우 걱정이많으시리라 생각됩니다. 공중위생관리법 제4조 (공중위생영업자의 위생관리의무등) 1항에 따르면 공중위생영업자는 그 이용자에게 건강상 위해요인이 발생하지 아니하도록 영업 관련 시설 및 설비를 위생적이고 안전하게 관리하여야 한다고 규정되어 있습니다. 공중위생업자가 설비의 안전관리를 하지 않았다고 주장해야 동 내용에 대한 치료비 보상이 가능하고, 안전관리 여부에 대한 감독은 시군구청에서 진행하므로 동 기관으로 이의제기 해야 할 것입니다. 단, 시설설비에 대한 관리감독기관인 시군구청에 이의제기하여 안전하게 관리하지 않았음이 판단되어야 배상 가능할 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518810 생활가전 삼성전자 주식회사 박진배 2026-06-09
1518809 생활용품 runstate 표창우 2026-06-09
1518808 식음료 개인 곽선미 2026-06-09
1518807 생활가전 LG전자 박성환 2026-06-09
1518806 통신 KT 신정교 2026-06-09
1518805 생활가전 LG전자 김종곤 2026-06-09
1518804 금융 삼성화재 정원희 2026-06-09
1518802 항공·여행 부산교통공사 정한용 2026-06-09
1518800 자동차 기아자동차 이인규 2026-06-09
1518799 항공·여행 아고다

처리중

환불 N
김영미 2026-06-09
1518798 유통 네이버쇼핑 황주관 2026-06-09
1518796 통신 LGU+ 권수한 2026-06-09
1518795 기타 리드메드 곽선미 2026-06-09
1518794 자동차 포드 방정현 2026-06-09
1518793 생활용품 KT&G(릴) 김미영 2026-06-09
1518792 금융 부산신용보증재단 이정중 2026-06-09
1518791 생활가전 루니엘 유수연 2026-06-09
1518790 생활용품 크림 이동기 2026-06-09
1518784 생활용품 에이슬(aisel) 김이서 2026-06-09
1518782 생활가전 토로스

처리중

선풍기불량 N
최은정 2026-06-09
1518781 기타 삼영인쇄 최정호 2026-06-09
1518780 기타 디자인 네모 손성익 2026-06-09
1518779 기타 모름

처리중

알수없는 N
조은희 2026-06-09
1518778 유통 그린테크라이프

처리중

환불 미처리 N
문제이 2026-06-09
1518775 유통 쿠팡(자이언트폭스) 양윤정 2026-06-09
1518768 유통 레스카반 이그린비 2026-06-09
1518767 기타 Ssrvice@mail.krbysyhb.com 김소용 2026-06-09
1518765 유통 아크비 노양희 2026-06-09
1518763 생활가전 로보락공식 아이나비 서울센터 이다원 2026-06-09
1518762 기타 슈올즈 박영진 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.