[ ] 노비타 정수기 이물질 관련 고발합니다.ㅜㅜ
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- 작성자 : 최승비
- 조회수 : 547회
- 작성일 : 12-03-26 18:52:04
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CJ홈쇼핑을 통해 1월 '노비타'정수기를 설치하였습니다.
그런데 2월중순쯤 정수기에서 이물질이 심하게 나와 노비타쪽에 연락을 하니.
직원이 오셔서, 이물질이 나온 물을 사진찍어가시고. 이물질이 있는 물을 채집해가셨습니다.
가신 후에,
노비타 본사에서 품질의뢰를 한 후 보상등을 해주겠다는 말 이후.
아무연락이 없습니다.
2달가까이를 이물질이 나오는 물을 먹고 살았다고 생각하니, 너무나도 화가 납니다.
많이 바쁘시겠지만, 처리좀 부탁드리겠습니다.
그런데 2월중순쯤 정수기에서 이물질이 심하게 나와 노비타쪽에 연락을 하니.
직원이 오셔서, 이물질이 나온 물을 사진찍어가시고. 이물질이 있는 물을 채집해가셨습니다.
가신 후에,
노비타 본사에서 품질의뢰를 한 후 보상등을 해주겠다는 말 이후.
아무연락이 없습니다.
2달가까이를 이물질이 나오는 물을 먹고 살았다고 생각하니, 너무나도 화가 납니다.
많이 바쁘시겠지만, 처리좀 부탁드리겠습니다.
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- 11111111111.jpg (432.2K) DATE : 2012-03-26 18:52:04
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댓글
댓글목록
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 정수기에서 이물질이 발견되어 정말 많이 놀라셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 이물질 혼입 및 수질이상은 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지이고 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체 단, 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하는것을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.