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[ 드르니 오션 리조트 ] 동양 매직 정수기 서비스

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  • 작성자 : 윤혜성
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 14-01-21 16:52:38

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안녕하세요? 드르니 오션 리조트라는 팬션을 경영하고 있습니다. 저희는 2012년 12월경 동양 매직 정수기 서비스를 청해 2개월 가량 회의실에 비치하여 사용을 해보니 손님들이 거의 모두 식수를 사오시고 정수기 사용량이 그리 크지 않은 것을 알게 되었습니다..

휠터가 소형 1900cc와 2800cc의 선택권이 저희에게 있어야 한다고 생각해 서비스를 소형 휠터로 해 주실 것을 제안했으나, 동양 매직 쪽에서는 지금까지 두 가지 중 한가지도 제공하지 않고 과태료 징수 명세서만 1년 넘게 보내고 있습니다.

회사와 전혀 소통이 되지 않아 정수기가 필요 없고 서비스까지도 안 되는 상황이니, 정수기를 돌려 주고 과태료를 무효 시키려면 어떤 절차를 밝아야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보글 관련하여 요청하신대로 취소처리 되었습니다. 앞으로도 소비자 편에 서서 내 일 같이, 내 가족의 일 같이 신경쓰는 소비자가 만드는 신문이 되겠습니다.

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