[ 세이브텍스 ] 결제 독촉 연락
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- 작성자 : 조용준
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 26-07-07 21:56:11
본문
놓친 환급금을 무료로 조회해준다고해서
신청했는데 조회 했으나 부가적인 시스템을 이용하려면 결제를 해야되서 안하고 종료했는데 계속 문자가 오고 있으며 상담전화를 통해 불편을 호소하였지만 지속적인 결제 요구와 독촉을 하고 있습니다.
무료라고 광고하면서 돈을 요구하는데
꼭 필요하면 결제하고 쓰겠는데
독촉까지 하면서 불편을 주는 시스템이 상당히 불쾌합니다
신청했는데 조회 했으나 부가적인 시스템을 이용하려면 결제를 해야되서 안하고 종료했는데 계속 문자가 오고 있으며 상담전화를 통해 불편을 호소하였지만 지속적인 결제 요구와 독촉을 하고 있습니다.
무료라고 광고하면서 돈을 요구하는데
꼭 필요하면 결제하고 쓰겠는데
독촉까지 하면서 불편을 주는 시스템이 상당히 불쾌합니다
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최고관리자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.