[ KT ] 서비스먹통
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- 작성자 : 전하늘
- 조회수 : 108회
- 작성일 : 26-06-11 17:41:18
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kt 통신사중 AI통화비서를 사용중에있습니다
식당을운영하고있고
kt에서 AI통화비서라는 서비스를 권유받았습니다
그것은 식당전화를 개인폰으로 착신해주며
안내멘트 등 몇가지 기능이있습니다
허나 유료서비스인 통화비서를쓰고있는도중
착신이 제대로되지않아 어느샌가부터 손님들 전화가 다 부재중으로 떠있었고 이사건에 KT측은 나몰라라 하는중입니다
손님들 못받아서 손해본것, 유료서비스 사용중인데 서비스를받지못한것 등 모든것을 보상받길원합니다
식당을운영하고있고
kt에서 AI통화비서라는 서비스를 권유받았습니다
그것은 식당전화를 개인폰으로 착신해주며
안내멘트 등 몇가지 기능이있습니다
허나 유료서비스인 통화비서를쓰고있는도중
착신이 제대로되지않아 어느샌가부터 손님들 전화가 다 부재중으로 떠있었고 이사건에 KT측은 나몰라라 하는중입니다
손님들 못받아서 손해본것, 유료서비스 사용중인데 서비스를받지못한것 등 모든것을 보상받길원합니다
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댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.