[ 쿠팡(세원상회) ] 쿠팡에서 세원상회에서 천엽을 구매해 섭치후
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- 작성자 : 이윤수
- 조회수 : 262회
- 작성일 : 26-06-03 15:33:32
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쿠팡에서 세원상회라는 업체에서 천엽을
구매해서 섭취하는 과정에서 돌인지 이물질에 의해 치아가 손상되어 치과에가니 발치후 임플란트를 해야 한다는데 세원상회에서는 치료를 해줄수
없다하네요 어떻게 해야 하나요
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최고관리자 작성일
소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.