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[ 노크직영점 ] 아무것도 이용하지 못했는데 돈 내고 왔습니다

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  • 작성자 : 주진모
  • 조회수 : 686회
  • 작성일 : 26-05-02 22:26:52

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대구에 놀러 와서 노크(대구 중구 동성로5길 79 2~4층)
라는 술집을 여자친구와 왔는데 카드랑 신분증이랑 맡기고 올라가서 메인메뉴랑 사이드 시켜야한다해서 메인메뉴는 그렇다쳐도 사이드메뉴 한정 먹을게 라면밖에 없어서 다른 곳에서 밥을 먹고 오기도 했고 빨리시키면 배부를거 같아서 사이드는 먹다가 시켜도 되냐고 물어봤는데 안된다해서 바로 나간다고 했는데 이미 주문이 들어갔다고 계산을 해야한다해서 들어갔다가 2분만에 바로 나왔는데 종업원이 그래도 음식이 들어갔으니 먹고 가든 계산하고 가든 하라해서 그냥 계산하고 나왔는데 룸 이용료까지 받아버리네요 너무 억울하고 분합니다. CCTV영상이랑 다 보셔도 알겠지만 저희는 바로 나왔습니다 아무리 음식을 한다고 해도 2분만에 완성되지는 않을 것이고 룸 이용을 하진 않았는데 룸이용료까지 받으니 혐오감 생깁니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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