고객센터 응답 불응 > 소비자 상담 게시판

[ NC소프트 ] 고객센터 응답 불응

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작성자 : 김상선
조회수 : 564회
작성일 : 26-03-16 20:27:48

본문

고객센터 전화 매일 하고잇어도 연결이안됩니다
계정 도용 및 접속불가 사테가 잇음에도 본인확인만 100번한거같습니다.
리니지클래식이란 게임이고
월정액제인데 전화연결도 안될뿐더라 통화대기10분 정도로 전화비만 나왓습니다.
문제가 많다생각되고
제 계정생성 숫자가 10개인데 본인계정은2개이고 나머지8개는 다른사람 계정입니다.
본인확인도안되는 계정이 8개가 잇는거부터가 문제가잇는거라생각됩니다
빠른조치 부탁드립니다

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-03-17 07:26

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1518070	유통	신세계몰(SSG닷컴)	처리중 슥클립 이용권 자동갱신결제 후 환불 불가 N	김연지	11:43
1518069	금융	홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사	처리중 국내 유명 호스트 영상으로 마케팅 N	조현주	11:40
1518068	항공·여행	파라타항공	처리중 파라타항공 운항 여부 지연 안내로 인한 소비자 피해 우려 신고 N	김주리	11:35
1518067	생활용품	주식회사 딥다이브(DEEPDIVE INC.)	처리중 딥다이브 고객센터 연결 불가 관련 문의 드립니다. N	이하람	11:35
1518066	유통	디월트페밀리 정도산업	처리중 허위광고 및 소비자기만 N	김기성	11:35
1518065	항공·여행	아시아나항공	처리중 결항 N	이미지	11:34
1518064	유통	G마켓	처리중 물건배송 지연과 소통부재...그리고 배송완료된후.. N	정유철	11:32
1518063	생활가전	한일전기	처리중 제품에 녹 발생 으로 1차 A/S받았지만 똑같은 상황 발생 N	김성미	11:29
1518062	기타	참 다루	처리중 정상적인 업무처리 안됨 N	참 다루 서구청점	11:26
1518061	기타	욕실 리모델링 전문업체 타일박사	처리중 화장실 타일 시공 하자보수 N	김주안	11:23
1518059	식음료	크리스탈제이드	처리중 크리스탈제이드 도곡점 책임매니저 횡포 N	이시영	11:18
1518058	항공·여행	가평 넘버나인 펜션	처리중 펜션업주의 부당한 배상요구 N	김예지	11:17
1518057	유통	구름마켓	처리중 판매자의 상품정보 오표기 및 소비자 비하 발언에 대한 신고 N	한솔미	11:15
1518056	기타	제이로지 삼송점	처리중 왁싱샵에서 왁싱 받고 화상 입었어요 N	이태리	11:14
1518055	생활가전	슬룸	처리중 반품 안됨 N	최정화	11:13
1518054	자동차	고저스리무진(카니발 특장)	처리중 하자 보수 관련 처리 비흡 N	오동환	11:11
1518053	식음료	카톡 톡딜	처리중 카톡 톡딜 N	박재순	11:05
1518052	기타	주식회사 엠에이치익스프레스	처리중 이사업체의 계약금 미환불 및 상담원의 소비자 기만 대응 건 N	신은요	11:04
1518051	생활용품	잡화끝판왕 / 네이버입점 스토어	처리중 해외 직배송 조립식 가구의 제조상 하자 및 미개봉 제품 반품 거부에 대한 피해구제 신청 N	김소원	11:02
1518050	생활용품	(주 )데일리앤코	처리중 제품 직접 반품 불가 N	박병운	11:00
1518049	생활가전	위니아 냉장고	처리중 냉장고 부속품 없어서 수거 N	한정희	10:59
1518048	기타	건설기계	처리중 <패스오더> 커피쿠폰 발송 N	이기영	10:58
1518047	생활가전	한경희 생활과학	처리중 As 거부 N	정영호	10:56
1518046	기타	Guangzhou Kunhan E-commerce Co	처리중 주문한 상품과 너무 다름 N	이예복	10:55
1518045	생활가전	스마트삼육	처리중 부당한 계산서발행 N	한상중	10:52
1518044	생활용품	초원세탁	처리중 여름자켓 세탁후 오염, 줄어듬 N	윤경수	10:51
1518043	생활가전	(주)울산비투비	처리중 시스템 에어컨 설치불량 N	조동수	10:45
1518041	생활가전	LG전자	처리중 기기결함 N	김종순	10:33
1518040	생활가전	미소청소	처리중 예약철회및 고객션터 유선. 통화 안됨 N	임연서	10:33
1518039	기타	쿠팡	처리중 잔디씨앗구매해서 파종했는데 잡초(다랭이풀)가 올라와요 N	이준문	10:30

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1518070

유통

신세계몰(SSG닷컴)

처리중

슥클립 이용권 자동갱신결제 후 환불 불가 N

김연지

11:43

1518069

금융

홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사

처리중

국내 유명 호스트 영상으로 마케팅 N

조현주

11:40

1518068

항공·여행

파라타항공

처리중

파라타항공 운항 여부 지연 안내로 인한 소비자 피해 우려 신고 N

김주리

11:35

1518067

생활용품

주식회사 딥다이브(DEEPDIVE INC.)

처리중

딥다이브 고객센터 연결 불가 관련 문의 드립니다. N

이하람

11:35

1518066

유통

디월트페밀리 정도산업

처리중

허위광고 및 소비자기만 N

김기성

11:35

1518065

항공·여행

아시아나항공

처리중

결항 N

이미지

11:34

1518064

유통

G마켓

처리중

물건배송 지연과 소통부재...그리고 배송완료된후.. N

정유철

11:32

1518063

생활가전

한일전기

처리중

제품에 녹 발생 으로 1차 A/S받았지만 똑같은 상황 발생 N

김성미

11:29

1518062

기타

참 다루

처리중

정상적인 업무처리 안됨 N

참 다루 서구청점

11:26

1518061

기타

욕실 리모델링 전문업체 타일박사

처리중

화장실 타일 시공 하자보수 N

김주안

11:23

1518059

식음료

크리스탈제이드

처리중

크리스탈제이드 도곡점 책임매니저 횡포 N

이시영

11:18

1518058

항공·여행

가평 넘버나인 펜션

처리중

펜션업주의 부당한 배상요구 N

김예지

11:17

1518057

유통

구름마켓

처리중

판매자의 상품정보 오표기 및 소비자 비하 발언에 대한 신고 N

한솔미

11:15

1518056

기타

제이로지 삼송점

처리중

왁싱샵에서 왁싱 받고 화상 입었어요 N

이태리

11:14

1518055

생활가전

슬룸

처리중

반품 안됨 N

최정화

11:13

1518054

자동차

고저스리무진(카니발 특장)

처리중

하자 보수 관련 처리 비흡 N

오동환

11:11

1518053

식음료

카톡 톡딜

처리중

카톡 톡딜 N

박재순

11:05

1518052

기타

주식회사 엠에이치익스프레스

처리중

이사업체의 계약금 미환불 및 상담원의 소비자 기만 대응 건 N

신은요

11:04

1518051

생활용품

잡화끝판왕 / 네이버입점 스토어

처리중

해외 직배송 조립식 가구의 제조상 하자 및 미개봉 제품 반품 거부에 대한 피해구제 신청 N

김소원

11:02

1518050

생활용품

(주 )데일리앤코

처리중

제품 직접 반품 불가 N

박병운

11:00

1518049

생활가전

위니아 냉장고

처리중

냉장고 부속품 없어서 수거 N

한정희

10:59

1518048

기타

건설기계

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<패스오더> 커피쿠폰 발송 N

이기영

10:58

1518047

생활가전

한경희 생활과학

처리중

As 거부 N

정영호

10:56

1518046

기타

Guangzhou Kunhan E-commerce Co

처리중

주문한 상품과 너무 다름 N

이예복

10:55

1518045

생활가전

스마트삼육

처리중

부당한 계산서발행 N

한상중

10:52

1518044

생활용품

초원세탁

처리중

여름자켓 세탁후 오염, 줄어듬 N

윤경수

10:51

1518043

생활가전

(주)울산비투비

처리중

시스템 에어컨 설치불량 N

조동수

10:45

1518041

생활가전

LG전자

처리중

기기결함 N

김종순

10:33

1518040

생활가전

미소청소

처리중

예약철회및 고객션터 유선. 통화 안됨 N

임연서

10:33

1518039

기타

쿠팡

처리중

잔디씨앗구매해서 파종했는데 잡초(다랭이풀)가 올라와요 N

이준문

10:30