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[ (주)쌈지레이디 ] 환불을 거절합니다.

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  • 작성자 : 윤정수
  • 조회수 : 524회
  • 작성일 : 25-12-26 19:23:42

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2025년 12월 19일 밍크코트를
1,150,000원에 전액 계좌이체를하고
구입 하였으나 한번도 착용하지않고
가격대비 옷이 마음에 들지않아 6일후인
12월25일 옷을 환불하며 84,000원어치
다른 물건을 구매후 차액 1,066,000원을
환불 요구하였으나 일언지하에 거절한후
물건으로 가져갈것을 요구하며
보관증만 주었습니다.
이에 환불 받을수 있도록 도와주시기
바랍니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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