[ 데프잼 ] 카드결제 한것 환불 못받고 연락도 안됩니다.
페이지 정보
- 작성자 : 유혜린
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 13-08-19 20:24:52
본문
http://www.defjam.co.kr/
8월 4일에 옷을 주문하고 카드로 결제를 했어요. 그랬다가 주문취소를 했는데
주문 취소도 안되고, 카드 환불처리도 안되고
전화를 아예 받지를 않아요.
돈 몇푼이라고 생각하기에 저에겐 큰 액수라 이렇게 신고합니다. 꼭 해결해주시면 감사하겠습니다.^^
8월 4일에 옷을 주문하고 카드로 결제를 했어요. 그랬다가 주문취소를 했는데
주문 취소도 안되고, 카드 환불처리도 안되고
전화를 아예 받지를 않아요.
돈 몇푼이라고 생각하기에 저에겐 큰 액수라 이렇게 신고합니다. 꼭 해결해주시면 감사하겠습니다.^^
관련링크
- http://www.defjam.co.kr/ 6회 연결
- 이전글환불한지 10일째입니다..돈을 안돌려 줘요.. 13.08.19
- 다음글인터넷쇼핑몰피해 13.08.19
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일물품을 주문하신 해당쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.