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작성자 : 박남훈
조회수 : 166회
작성일 : 25-01-17 18:01:58

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광고와 다른제품을 받았고 고객센터와도 연결이 어렵습니다.이 이메일을 고발한 분 도 계시네요. 고발을하면 그 광고를 하는 사람은 차단이 되는건가요? 광고를 보고 또 피해자가 생길거같은데요.고발로 인해서 환불은 가능한건가요?빠른시일에 해결되길 부탁드립니다
다음사진은 흰색은 받은거 검정은 광고입니다..

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-01-18 01:11

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1533846	기타	물류업	처리중 반품 N	이흥주	10:14
1533845	생활가전	보랄	처리중 고객센터 연락 안됨 N	한오근	10:14
1533844	기타	정현교육-김영채(도소매업체)	처리중 26년 1월말에 구입한 교구를 8건중 6건 절반만 보내주고 나머지 2건반은 아직 안보내줍니다. N	김선미	10:11
1533843	기타	AU테크	처리중 전기 자전거 불량제품 발송 N	전수호	10:09
1533842	식음료	서브마켓	처리중 서브마켓 미배송, 연락두절, 취소불가 N	서브마켓 미배송, 연락두절,…	10:09
1533837	생활가전	이스트라tv	처리중 유상 A/S 제품 수거 후 연락 두절 N	강병인	10:06
1533836	통신	(주)에이치스카이 홈페이지명:프리카트	처리중 유튜브 프리미엄 1년 이용권 판매 계약미이행 또는 사기 N	이재진	10:06
1533835	생활가전	삼성전자	처리중 출장비 부품비외 수리비를 요구함 N	고양시	10:05
1533832	생활용품	SG마켓	처리중 교환 및 반품거절 N	이은주	09:50
1533819	유통	장인가구	처리중 구매후 1달도 안되어거실장서 상판일부가 부풀었는데 소비자과실이라고 단정짓고 AS 안해줌 N	박상준	09:39
1533818	자동차	레이노코리아	처리중 자동차 썬팅 필름 as 거부 N	정정원	09:30
1533813	생활가전	유니맥스	처리중 선풍기 부품 누락에 대한 요청창구 N	최 의규	09:19
1533794	유통	마켓컬리	처리중 냉동냉장 식품 배송상태 및 반품절차에 대한 분노 N	박영란	08:58
1533792	유통	사오지에 유한회사	처리중 신비감플러스 사칭하여 효능도 없는 제품을 판매함 N	지미경	08:56
1533783	생활가전	코웨이	처리중 렌탈제품 설치 정보(연락처) 변경 해 달라고 요청했으나 변경을 안함 N	문희석	08:52
1533781	항공·여행	트립닷컴	처리중 항공 변경(환불) 불가 N	최정욱	08:51
1533778	서비스	아이비클래스	처리중 과대광고와 수강료환불 미이행 N	변상욱	08:44
1533777	기타	산청원식품	처리중 유선지 찢어져서 반품이 안된다는데. N	김현중	08:41
1533775	자동차	KG모빌리티	처리중 품질보증서비스 기간임에도 지속적으로 프로그램으로만 대처를 하고 부품에 대한 보증은 진행하지 않음 - 6만 1… N	신명호	08:37
1533774	항공·여행	누리여행서비스	처리중 골프라운딩후 환불안해줌 N	박승우	08:23
1533773	생활가전	ninja 닌자	처리중 제품이 깨질수없는부분에 깨짐현상 ( N	김동근	08:22
1533770	유통	트렌비	처리중 반품 및 환불을 안해줌 N	이재훈	08:04
1533769	유통	서브마켓	처리중 구매후 배송하지않고 취소해주지도 않음 N	김지영	07:54
1533768	기타	몽뜨리에	처리중 애견미용실에 맡긴 강아지가 사망을 했습니다. N	김민준	07:39
1533767	식음료	메가커피	처리중 키오스크 사용법을 몰라 물어보는데 바쁘니 키오스크를하라고한다? N	정상연	07:26
1533766	유통	리네아빔비	처리중 상품 입고 지연 소비자 우롱 N	김은지	07:16
1533765	식음료	왕대박칼국수	처리중 왕대박칼국수 식사 후 건강 피해 발생에 따른 피해구제 및 행정조치 요청 N	이석주	07:09
1533763	유통	항저우자링 전자상거래 유한회사	처리중 물품 교환요구 등 N	송영술	06:39
1533762	유통	서브마켓	처리중 광고와 다른 상품판매 N	장효정	06:22
1533761	통신	LGU+	처리중 인터넷 위약금 N	김경묵	05:45

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1533846

기타

물류업

처리중

반품 N

이흥주

10:14

1533845

생활가전

보랄

처리중

고객센터 연락 안됨 N

한오근

10:14

1533844

기타

정현교육-김영채(도소매업체)

처리중

26년 1월말에 구입한 교구를 8건중 6건 절반만 보내주고 나머지 2건반은 아직 안보내줍니다. N

김선미

10:11

1533843

기타

AU테크

처리중

전기 자전거 불량제품 발송 N

전수호

10:09

1533842

식음료

서브마켓

처리중

서브마켓 미배송, 연락두절, 취소불가 N

서브마켓 미배송, 연락두절,…

10:09

1533837

생활가전

이스트라tv

처리중

유상 A/S 제품 수거 후 연락 두절 N

강병인

10:06

1533836

통신

(주)에이치스카이 홈페이지명:프리카트

처리중

유튜브 프리미엄 1년 이용권 판매 계약미이행 또는 사기 N

이재진

10:06

1533835

생활가전

삼성전자

처리중

출장비 부품비외 수리비를 요구함 N

고양시

10:05

1533832

생활용품

SG마켓

처리중

교환 및 반품거절 N

이은주

09:50

1533819

유통

장인가구

처리중

구매후 1달도 안되어거실장서 상판일부가 부풀었는데 소비자과실이라고 단정짓고 AS 안해줌 N

박상준

09:39

1533818

자동차

레이노코리아

처리중

자동차 썬팅 필름 as 거부 N

정정원

09:30

1533813

생활가전

유니맥스

처리중

선풍기 부품 누락에 대한 요청창구 N

최 의규

09:19

1533794

유통

마켓컬리

처리중

냉동냉장 식품 배송상태 및 반품절차에 대한 분노 N

박영란

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1533792

유통

사오지에 유한회사

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신비감플러스 사칭하여 효능도 없는 제품을 판매함 N

지미경

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문희석

08:52

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항공·여행

트립닷컴

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서비스

아이비클래스

처리중

과대광고와 수강료환불 미이행 N

변상욱

08:44

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산청원식품

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유선지 찢어져서 반품이 안된다는데. N

김현중

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1533775

자동차

KG모빌리티

처리중

품질보증서비스 기간임에도 지속적으로 프로그램으로만 대처를 하고 부품에 대한 보증은 진행하지 않음 - 6만 1… N

신명호

08:37

1533774

항공·여행

누리여행서비스

처리중

골프라운딩후 환불안해줌 N

박승우

08:23

1533773

생활가전

ninja 닌자

처리중

제품이 깨질수없는부분에 깨짐현상 ( N

김동근

08:22

1533770

유통

트렌비

처리중

반품 및 환불을 안해줌 N

이재훈

08:04

1533769

유통

서브마켓

처리중

구매후 배송하지않고 취소해주지도 않음 N

김지영

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1533768

기타

몽뜨리에

처리중

애견미용실에 맡긴 강아지가 사망을 했습니다. N

김민준

07:39

1533767

식음료

메가커피

처리중

키오스크 사용법을 몰라 물어보는데 바쁘니 키오스크를하라고한다? N

정상연

07:26

1533766

유통

리네아빔비

처리중

상품 입고 지연 소비자 우롱 N

김은지

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왕대박칼국수

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왕대박칼국수 식사 후 건강 피해 발생에 따른 피해구제 및 행정조치 요청 N

이석주

07:09

1533763

유통

항저우자링 전자상거래 유한회사

처리중

물품 교환요구 등 N

송영술

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유통

서브마켓

처리중

광고와 다른 상품판매 N

장효정

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1533761

통신

LGU+

처리중

인터넷 위약금 N

김경묵

05:45