[ 드림메이트 ] 드림메이트 사기입니다.
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- 작성자 : 김은정
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 13-04-26 19:09:22
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기억이 잘 안나지만 제가 드림 메이트라는 TV드라마보는 사이트에 가입 만 했는데 요금이 부과되어 한달 요금 16500원이 2월 요금이 3월에, 3월 요금이 4월에, 4월 요금까지 청구되어 있는 상태라고 합니다. 가입을 24시간 내에 취소한하면 자동으로 요금이 결제가 된다는데 말이 됩니까? 인터넷 들어가 보았더니 그렇게 피해본 사람이 또 있더군요. 너무 억울합니다. 휴대폰 결제를 하게되면 핸드폰으로 결제되었다고 찍히는데 이 업체는 교묘하게 요금이 찍히지도 않게 사기친 것 같습니다. 정말 화나고 해결하고 싶습니다. 당하고만 있을 수는 없을 것 같아요. 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 자동소액결제 피해를 입으시어 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.