[ 삼익사구 ] 배송 반품을 안해줍니다.
페이지 정보
- 작성자 : 신옥녀
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 13-04-02 20:56:26
본문
01월04일경 - GS홈쇼핑 통해 쇼파 주문(결재)
01월12일경 - 배송(오자마자 하자 발견했지만 영업시간이였지만 자동응답으로 넘어감)
01월14일경 - 전화해서 교환요청(이메일로 하자물품 사진 요청해서 보냄)
02월 초 - 계속 연락이 없어서 다시 전화하니 구정시즌이라 교환 구정후에 해준다고 교환 하겠다고 함
03월20일경 - 계속 연락이 없어 다시 전화하니 처리 안함(다른 핑계로 처리 못했다 인정)
화나서 환불 요청.
03월 26일경 - 전화옴 언제 쇼파 가지러 가면 되냐고 물어봄(토요일에 쇼파 가지러 가겠다고 함. 그래서 오후에오기로 하고 연락 없음
04월01일 - 컴플레인(상사를 바꿔달라고 하자 최재우차장으로 연결함. 조치 요청하자 조치해주겠다고 함. 다음날 통화하기로 했음
04월02일 - 전화안옴
쇼파를 구매했기때문에 원래 있던 쓸만한 쇼파를 버렸는데 그거 손해배상받고 싶습니다.
01월12일경 - 배송(오자마자 하자 발견했지만 영업시간이였지만 자동응답으로 넘어감)
01월14일경 - 전화해서 교환요청(이메일로 하자물품 사진 요청해서 보냄)
02월 초 - 계속 연락이 없어서 다시 전화하니 구정시즌이라 교환 구정후에 해준다고 교환 하겠다고 함
03월20일경 - 계속 연락이 없어 다시 전화하니 처리 안함(다른 핑계로 처리 못했다 인정)
화나서 환불 요청.
03월 26일경 - 전화옴 언제 쇼파 가지러 가면 되냐고 물어봄(토요일에 쇼파 가지러 가겠다고 함. 그래서 오후에오기로 하고 연락 없음
04월01일 - 컴플레인(상사를 바꿔달라고 하자 최재우차장으로 연결함. 조치 요청하자 조치해주겠다고 함. 다음날 통화하기로 했음
04월02일 - 전화안옴
쇼파를 구매했기때문에 원래 있던 쓸만한 쇼파를 버렸는데 그거 손해배상받고 싶습니다.
- 이전글상품의 전자결제 후 판매자 임의로 상품정보 변경을 하여 변경된 정보로 구매를 권유할 경우 어떻게 해야할까요? 13.04.02
- 다음글자동차A/S 13.04.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.