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[ lg인터넷 ] 사용하지도 않는 인터넷 요금을 내라는 대기업 횡포

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  • 작성자 : 양태영
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 13-03-04 21:54:07

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저는 2010년 9월에 LG 에 핸드폰과 집전화 그리고 인터넷을 번호이동으로 가입했습니다
2012년  핸드폰의 고장으로 더이상 사용하기가 어려워 핸드폰 가족세명을  Skt로 번호 이동하고 2012년  12월에 인터넷과  집전화를  이동하고 LG  민원실에 해지 신청을  하였습니다
3월 신한카드 요금을 확인하던 중 SKT와 LG에서  요금이 청구되는것을 솩인하고 고객센타에 전화 새본결과
집전화만 해지하고  인터넷은 해지 조치를  처리해주지 않았고 3월  신한카드  청구서에  사용하지도 않는 요금이 빠져나가고 있던겁니다
더 화가 나는건 제가 해지의사를 명확히 않았다고 하는것과 해지하지않고 사

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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