인터넷으로 휴대폰을 개통했어요 > 소비자 상담 게시판

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[ kt m&s ] 인터넷으로 휴대폰을 개통했어요

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  • 작성자 : 강경희
  • 조회수 : 358회
  • 작성일 : 13-02-18 16:58:48

본문

토요일날 택배로 휴대폰을 받구

kt m&s 를 통해 오늘 낮에 개통했어요~

개통한지 십분만에 kt 올레샵에서 같은 휴대폰을 너무 많이 싸게 팔고 있는 것을 보고

더 좋은 혜택으로 물건을 사려고 kt m&s 에 전화를 했더니

최소도 안되고 혜택도 못 받는다고 하네요...

같은  kt에서 샀지만 훨씬 싸게 팔고 있는 똑같은 휴대폰이 있다는 걸 알면서도

그냥 비싸게 kt m&s 에서 산 휴대폰을 써야하는 것인지, 다른 방법은 없는지 알고싶어요~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 또한 제품의 판매가격은 시장의 자율적 기능에 의하여 결정되는 것으로서 동일 제품이라고 해도 판매장소나 지역별로 차이가 날 수 있어 그것이 적정가격인지 여부를 알 수 있는 기준이 없으며, 타 사업체보다 가격이 비싸다고 해서 환급이나 차액환급이 가능한 것은 아닙니다. 건강한 하루 되세요.

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