[ LIG보험 ] LIG 보험 사건처리 담담자의 불친절
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- 작성자 : 김학수
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-01-30 20:18:57
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안양시 비산동 한화꿈에그린아파트주차장에 피해차량인 무쏘 35루9626를주차를하였는데 가해차량이 나의차량후미를추돌하여일어난사건입니다, 차량을수리하려 공업사에갔더니 사건번호를알려달려하더군요,
그래서 내차를 가입한보험회사에 연락을하여 알려달려하였더니 본인도모른다면서 LIC보험 소속에되어있는 보험처리담자에게연락을하여알아봐준다고하더군요 잠시후 내차를가입한 보험회사직원이 상대방LIG보험회사 직원에게 사건번호를 알려달라고 부탁을하였더니 사모님한테 알려주웠는데 귀찬게한다는식으로 짜증을내며 왜그런걸물어보느냐고 소리를 지른다고하여 차주인내가 다시연락을 하였는데 엮시나에게도 사모님한테 알려드렸는데 사모님한테 물어보라는식으로 답변을 하더군요
그래서 차주인 내가 핸드폰에서 여보세요 라고 말을하였더니 상대방 보험처리담담자 하는말이 성질을내면서여보세요라니 하면서 큰소리나에게 버럭화를 내니 어떻게 그러한보험처리 담담자에게 연락을 할수있으며 LIG보험처리 담담자교육을그렇게 시킬수 있는지 너무나 어이가 없네요
다시금 교육 잘부탁드립니다
그래서 내차를 가입한보험회사에 연락을하여 알려달려하였더니 본인도모른다면서 LIC보험 소속에되어있는 보험처리담자에게연락을하여알아봐준다고하더군요 잠시후 내차를가입한 보험회사직원이 상대방LIG보험회사 직원에게 사건번호를 알려달라고 부탁을하였더니 사모님한테 알려주웠는데 귀찬게한다는식으로 짜증을내며 왜그런걸물어보느냐고 소리를 지른다고하여 차주인내가 다시연락을 하였는데 엮시나에게도 사모님한테 알려드렸는데 사모님한테 물어보라는식으로 답변을 하더군요
그래서 차주인 내가 핸드폰에서 여보세요 라고 말을하였더니 상대방 보험처리담담자 하는말이 성질을내면서여보세요라니 하면서 큰소리나에게 버럭화를 내니 어떻게 그러한보험처리 담담자에게 연락을 할수있으며 LIG보험처리 담담자교육을그렇게 시킬수 있는지 너무나 어이가 없네요
다시금 교육 잘부탁드립니다
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