[ 쿠팡 ] 결제정보 삭제후 사이트에서 정보미삭제및결제사용됨
페이지 정보
- 작성자 : 전정희
- 조회수 : 712회
- 작성일 : 25-12-06 22:37:52
본문
쿠팡 개인정보유출사고로 개인 결제정보및 원터치결제이용도 취소하고,쿠페이정보도 이용해지함,
이후 불안해서 다시 사이트에서 결제되는지 구매하기 결제해본결과 삭제했음에도 카드정보 그대로 떠있고 월터치결제가 진행됨
이에 쿠팡 고객센터로 전화해서 개인정보관리를 물어보니 이런사유로 상당을 아직 못받았다고 함,저만 불안해서 이렇게 결제해본게 아닐텐데 쿠팡의 시스템관리가 너무 안되고있음을 고발합니다
쿠팡에는 현재 카드및계좌 모두삭제후 쿠페이도 이용해지한 상태인데 결제는 원터치결제로 계속진행됨
개인정보유출및관리가 너무 불안하고 안되고있음
이후 불안해서 다시 사이트에서 결제되는지 구매하기 결제해본결과 삭제했음에도 카드정보 그대로 떠있고 월터치결제가 진행됨
이에 쿠팡 고객센터로 전화해서 개인정보관리를 물어보니 이런사유로 상당을 아직 못받았다고 함,저만 불안해서 이렇게 결제해본게 아닐텐데 쿠팡의 시스템관리가 너무 안되고있음을 고발합니다
쿠팡에는 현재 카드및계좌 모두삭제후 쿠페이도 이용해지한 상태인데 결제는 원터치결제로 계속진행됨
개인정보유출및관리가 너무 불안하고 안되고있음
첨부파일
- Screenshot_20251206_223300_Coupang.jpg (213.2K) DATE : 2025-12-06 22:37:57
- 이전글1개월 단기 이용했는데 '자동 연장 결제' 관련 중요 고지 의무 위반 및 부당 환불 수수료부과 25.12.06
- 다음글제품 구성 기망 25.12.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.