환불해주면 다인가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 환불해주면 다인가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 신왕선
  • 조회수 : 875회
  • 작성일 : 25-12-01 16:53:58

본문

저는  동창모임  총무입니다
장소는 태백에  펜션으로 정하고
25년11월 28일 쿠팡에
여수석화 10키로짜리 2개 주문 53800원
입금하고 모임장소 주소와 태백 거주하는 친구 연락처로
등록하였습니다
29일 모임장소에 도착해서 오후5시에서6시사이에
문건수령하고 30분후  석화를 구워머키위해  숯불및
음식준비후 개봉하니  홍합으로확인  모두들 황당하해하고
친구들한데 따가운 눈초리 받으며  멀리 치워버리고
모임진행  인천 집에돌아와 고객쎈터 연락
돌아온 답은 재포장해서 반품하면 환불 해준다고~~
실제 반품 하려면 인천에서 태백으로 가야되고
또한 문건은 화가난 친구들이 파손하여  반품할 상태도아닙니다
반품해서 환불해주면 다인가요?
저의 떨어진 위신 송년회 분위기 망치고 이부분
어찌보상받을수 있나요
억울하고 분통하네요
도와주세요~

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473822 금융 메리츠화재 서태영 2025-12-18
1473821 항공·여행 인크루즈 김윤희 2025-12-18
1473820 자동차 랜드로버 한승완 2025-12-18
1473819 유통 라온(라온샵) 이혜정 2025-12-18
1473818 기타 청소업체 미소 장은정 2025-12-18
1473817 유통 한약재시장(삼홍건재약업사) 김옥경 2025-12-18
1473816 기타 (주) 윙스 풋 성민준 2025-12-18
1473815 유통 CJ온스타일

처리

배추
이희경 2025-12-18
1473814 통신 주식회사 가디언즈웍스 최성권 2025-12-18
1473812 기타 service@kr-vipshop.com 정유경 2025-12-18
1473811 생활용품 P&Mexterior italy 이은희 2025-12-18
1473810 생활용품 슬립퍼 박지연 2025-12-18
1473809 통신 KT 조혜영 2025-12-18
1473808 기타 목동호반써밋공인중개 최지혜 2025-12-18
1473807 식음료 올품 이미옥 2025-12-18
1473806 생활가전 쿠쿠전자

처리중

밥솥냄새
이희정 2025-12-18
1473805 통신 KT 조혜영 2025-12-18
1473804 금융 삼성증권 노영진 2025-12-18
1473803 기타 피싱맨 이광직 2025-12-18
1473802 기타 일동 홍영은 2025-12-18
1473801 생활가전 한경희생활과학 유영훈 2025-12-18
1473800 서비스 CJ대한통운 주상준 2025-12-18
1473799 기타 실버의 기묘한 상점 윤예지 2025-12-18
1473797 서비스 미소 백옥실 2025-12-18
1473796 유통 밴드 어부와농부 이철순 2025-12-18
1473794 기타 한국릴리고객센터 지현 2025-12-18
1473793 기타 거제 팡팡버기카

처리중

환불 회피
여기원 2025-12-18
1473791 금융 마이크로프로텍트 주식회사

처리중

보험금
곽순화 2025-12-18
1473790 자동차 KG모빌리티 서강민 2025-12-18
1473789 생활용품 안전가게 김지수 2025-12-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.