와인 보관불량으로 코르크 부식 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데 면세점 ] 와인 보관불량으로 코르크 부식

페이지 정보

  • 작성자 : 김상원
  • 조회수 : 744회
  • 작성일 : 25-12-25 10:03:20

본문

인터넷 롯데면세점에서 와인 한병 구입, 김해공항에서 받아서(12/19) 칭다오에서 오픈했으나,코르크 부식으로 오픈안됨.그래서 할수없이 밀어넣어서 오픈. 결국 코르크 가루로 인해 제대로 못 마심.

귀국후 12/24일 인터넨 롯데면세점에 사진포함해서 불만
제기하니 해당 업체에서 병을 가져오지 안해서 구제할수 없다고 함.

주문번호25126485281241
교환권번호90250125958830 [월드타워]
레드 와인
라 크로와 뒤크뤼 보카이유 2015 750ml

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478573 기타 merry go round 서주희 2026-01-07
1478572 유통 롯데닷컴(롯데온) 한리아 2026-01-07
1478571 서비스 넥슨 신수철 2026-01-07
1478570 식음료 남재현다이어트 이은혜 2026-01-07
1478569 생활가전 쿠쿠전자 이광현 2026-01-07
1478568 생활용품 (주) 십사일동안 최영규 2026-01-07
1478567 유통 https://m.leesoohaenam.co.kr/

처리중

미환불
손정혜 2026-01-07
1478566 유통 롯데닷컴 한리아 2026-01-07
1478565 유통 (주)솔티스 송영창 2026-01-07
1478564 금융 DB손해보험 박주용 2026-01-07
1478563 건설 현대건설 김기수 2026-01-07
1478559 항공·여행 필로트 최성일 2026-01-07
1478557 금융 현대해상 이진환 2026-01-07
1478553 자동차 한국지엠 강종묵 2026-01-07
1478552 생활가전 케리프 박홍비 2026-01-07
1478542 유통 네이버쇼핑 이미연 2026-01-07
1478534 식음료 피카소농장 유윤옥 2026-01-07
1478533 식음료 하이웰코리아스토어 박기원 2026-01-07
1478530 유통 홈니즈 이대규 2026-01-07
1478529 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-01-07
1478528 생활용품 마른파이브 이설옥 2026-01-07
1478527 항공·여행 비바돔 김성진 2026-01-07
1478523 유통 쿠팡 구민재 2026-01-07
1478522 기타 카카도T주차 권성준 2026-01-07
1478518 건설 현대건설 김기수 2026-01-07
1478516 자동차 DS오토 김동용 2026-01-07
1478515 생활가전 삼성전자 김종구 2026-01-07
1478514 유통 11번가 최호준 2026-01-07
1478503 기타 한샘인테리어 황성임 2026-01-07
1478495 자동차 쏘카 이은아 2026-01-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.