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[ 서브마켓 ] 제품불량대응 안함

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  • 작성자 : 석기훈
  • 조회수 : 421회
  • 작성일 : 26-07-02 17:03:08

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6월16일 복숭아주문 6월23일도착 택배박스열어보니 에어 충진재 바람이 빠져있는 상황 과수는 서로 부딪혀있었던듯 충돌로인한 제품섭취의 어려움 전화나 문자보냈으나 대응없음 삼일후 ai문자응답이 불량난 수량 물어봐서사진보내고반정도 문제있었고 연락안되는동안나머지도 물러지는 상황이라고 답하니 대응없고 또 삼일후 문자로. 풀량수량환불만다시 얘기함 통화하자고 전화로 얘기하자고 했더니 다시 연락안되고 서브마켓 앱에 들어가려하니 폐쇄시켜놈

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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