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[ 신세계몰 ] 배송지연에 대한 신고방법

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  • 작성자 : 이은정
  • 조회수 : 1,177회
  • 작성일 : 13-01-03 10:26:05

본문

수고하십니다.

신세계몰에서 11월 14일에 아이패드미니를 주문하였습니다.

11월 30일부터 순차 발송이라는 조건이었습니다.

그러나 현재 1월 3일까지도 언제 배송이 된다는 확답도 없습니다.

그사이에 배송지연이라는 문자 2통 받았습니다.

문의해도 성의없는 대답뿐이고 도저히 이대로 취소는 못하겠습니다.

돈은 다 받고 물건 없다고 배째라는 이런 업체 태도를 묵과할수가 없습니다.

제가 할 수 있는 강력한 대응 방법이 없을까요?

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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