해외여행시 데이터 자동로밍 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 해외여행시 데이터 자동로밍

페이지 정보

  • 작성자 : 안홍규
  • 조회수 : 437회
  • 작성일 : 25-12-23 11:39:01

본문

이메일 문의후 채팅상담을 진행했는데 해외여행시 휴대폰을 껐다 켜면 자동로밍이 되서 요금이 발생한다고 하는데 동의없이 자동로밍이 되는건 부당하다고 생각합니다. 사전에 해외로밍 차단을 했어야 한다고 하는데 전 중국공항 도착후 유심칩을 바꿔꼈는데 채팅상담원의 말로는 껐다 키면서 자동 문자 수신 및 자동 업데이트되면서 데이터가 사용됐다고 하는데 동의없는 자동로밍후 요금 징수는 부당하다고 생각합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1474709 기타 싸다구마켓 박주미 2025-12-22
1474710 기타 싸다구마켓 박주미 2025-12-22
1474707 기타 싸다구마켓 박주미 2025-12-22
1474708 기타 싸다구마켓 박주미 2025-12-22
1474706 생활가전 코웨이 김영화 2025-12-22
1474705 기타 다온짐 조소영 2025-12-22
1474704 기타 다마지코 송서현 2025-12-22
1474703 기타 엠제이솔루션 조은혜 2025-12-22
1474702 자동차 KG모빌리티 이중영 2025-12-22
1474701 식음료 수플린 김은지 2025-12-22
1474700 생활용품 리나frs소파 신미연 2025-12-22
1474699 생활용품 문트 이미애 2025-12-22
1474698 유통 클라레 이정은 2025-12-22
1474697 기타 캠퍼트리호텔 제주 김선엽 2025-12-22
1474696 통신 구글코리아 양형준 2025-12-22
1474695 기타 알리익스프레스 최은하 2025-12-22
1474694 건설 현대건설 김기수 2025-12-22
1474691 생활용품 (주) 서양 네트웍스 (밍크뮤) 이소희 2025-12-22
1474690 식음료 마산아구찜

처리중

이중결재
신만선 2025-12-22
1474689 기타 소비자고발센터 김진현 2025-12-22
1474688 유통 프리미즈 이시은 2025-12-22
1474687 유통 업체 기힘찬 2025-12-22
1474686 자동차 KG모빌리티 남기봉 2025-12-22
1474685 유통 쿠팡 최창규 2025-12-22
1474684 식음료 힘내라농가 문태영 2025-12-22
1474682 기타 삼성익스프레스 이선 2025-12-22
1474680 유통 뮬리안 이정규 2025-12-22
1474678 생활가전 담테크 지민호 2025-12-22
1474676 기타 닥터설비 이승현 2025-12-22
1474675 식음료 도연이네과일

처리중

환불처리
유버들 2025-12-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.