[ ] 같은물건 사이즈 오배송
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- 작성자 : 김숙연
- 조회수 : 800회
- 작성일 : 12-12-06 10:26:47
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11월 26일 오후 10시경 현대홈쇼핑에서 판매하는 라일앤스코트남 95사이즈를 주문했습니다.
11월30일 배송이 왔는데 110사이즈로 잘못와서 바로 연락하니 토요일은 일을 진행할수 없다며
빠르게 처리 해주겠다 약속받고 월요일날
12월3일 맞교환을 해서 물건을 다시 받았는데 이번엔 100사이즈를 보냈더군요
바로 홈쇼핑에 연락해서 담당자 연결을 원하니 저녁에 전화통화가 되서 같은 실수 반복에 대해 시정조치
요구하고 또 다시 빠르게 처리해주겠다고 약속하고
다음날 12월4일 택배기사님이 오후에 물건 가지러 오신다더니 안오시고 또 다음날 12월 5일 오셔서는
물건만 가지고 가셨습니다.
다시 홈쇼핑에 연락하니 오후 4시이후이기 때문에 담당자 연결이 안된다며 기다리라고 하더군요
오늘 12월 6일 9시 44분경 의류담당자란분이 전화오셔서는 그쪽업체 담당자가 폭설로 인해 아직 출근전이라
확인이 안된다면서 확인해보고 다시 95사이즈로 보내준다고
12월 1일날 필요해서 주문했던 것이고 한번정도 실수는 할수 있겠지만 이건 해도 해도 너무한거 아닌가요
제대로 보낸다는 보장도 없고 취소해 달라 했습니다. 취소는 정말 빨리도 됐네요
다시는 저같은 피해자가 나오지 않게 뭔가 조치를 취할수 있을까요?
11월30일 배송이 왔는데 110사이즈로 잘못와서 바로 연락하니 토요일은 일을 진행할수 없다며
빠르게 처리 해주겠다 약속받고 월요일날
12월3일 맞교환을 해서 물건을 다시 받았는데 이번엔 100사이즈를 보냈더군요
바로 홈쇼핑에 연락해서 담당자 연결을 원하니 저녁에 전화통화가 되서 같은 실수 반복에 대해 시정조치
요구하고 또 다시 빠르게 처리해주겠다고 약속하고
다음날 12월4일 택배기사님이 오후에 물건 가지러 오신다더니 안오시고 또 다음날 12월 5일 오셔서는
물건만 가지고 가셨습니다.
다시 홈쇼핑에 연락하니 오후 4시이후이기 때문에 담당자 연결이 안된다며 기다리라고 하더군요
오늘 12월 6일 9시 44분경 의류담당자란분이 전화오셔서는 그쪽업체 담당자가 폭설로 인해 아직 출근전이라
확인이 안된다면서 확인해보고 다시 95사이즈로 보내준다고
12월 1일날 필요해서 주문했던 것이고 한번정도 실수는 할수 있겠지만 이건 해도 해도 너무한거 아닌가요
제대로 보낸다는 보장도 없고 취소해 달라 했습니다. 취소는 정말 빨리도 됐네요
다시는 저같은 피해자가 나오지 않게 뭔가 조치를 취할수 있을까요?
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