[ 헥토 ] 고객동의없이 출금
페이지 정보
- 작성자 : 정현우
- 조회수 : 759회
- 작성일 : 25-12-21 12:20:56
본문
해당상품 가입여부 확인 안되는데 통장출금
- 이전글100:0으로 협의되었던 자동차 사고가 보험사 방관 및 무대응로 5:5로 종결되어 피해를 보았음 25.12.21
- 다음글곱창난로 불량으로 교환요구 했으나 거절됨 25.12.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.