1일 이내 반품신청 했으나 불가하다고 했습니다.-파손,고장X- > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GS샵GS SHOP ] 1일 이내 반품신청 했으나 불가하다고 했습니다.-파손,고장X-

페이지 정보

  • 작성자 : 이종희
  • 조회수 : 372회
  • 작성일 : 25-12-29 19:36:35

본문

리모컨 작동이 너무 어려워 전원만 켜보고 작동시키지도 사용하지 못했고 배송완료일자 12/24일에 받은 직후 12/25 바로 반품시청 하였으나 안된다는 통보를 받았습니다. 12/29일 배송완료는 자동으로 GS샵 측해서 해버렸습니다. 고장이나 파손은 하지 않았습니다.
GS샵에서도 제품본사와 연결해주지 않고 세라젬(제품사)의 '안된다'라는 말만 통보하는 식으로만 대처하였습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래로 구입, 수령 후 1주 이내 청약철회를 요구했으나, 가전제품의 경우 전원연결, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다.  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476486 기타 에스원 강도연 2025-12-29
1476484 자동차 한국지엠 조문규 2025-12-29
1476485 기타 (주)골프존커머스 석성도 2025-12-29
1476483 유통 쏠티스

처리중

배송관련
안민규 2025-12-29
1476482 유통 jf-krmall 전광훈 2025-12-29
1476480 기타 당진하수구막힘 방미경 2025-12-29
1476479 생활용품 jf-krmall 전광훈 2025-12-29
1476478 항공·여행 스타라인 전재훈 2025-12-29
1476477 자동차 한국지엠 김세영 2025-12-29
1476476 건설 청담고시원 안예진 2025-12-29
1476475 유통 옥션 강유미 2025-12-29
1476474 통신 KT 주석일 2025-12-29
1476473 건설 현대건설 김기수 2025-12-29
1476472 항공·여행 범서여행사 김은영 2025-12-29
1476471 생활용품 루체프랑 박효성 2025-12-29
1476470 기타 대성카센타 유호선 2025-12-29
1476469 기타 만부드라이크리닝 신수진 2025-12-29
1476468 금융 자동차보증보험/엠파크서비스 성능점검센터 신영주 2025-12-29
1476467 기타 레노버 최지훈 2025-12-29
1476466 생활용품 쿠팡. 유송일 2025-12-29
1476465 기타 위치커머스 정호택 2025-12-29
1476464 자동차 BMW

처리중

차량결함
얭선 2025-12-29
1476463 통신 SK브로드밴드 김필중 2025-12-29
1476462 금융 보람상조

처리중

허위광고
최종운 2025-12-29
1476461 기타 mvm휘트니스 조은정 2025-12-29
1476460 기타 하이퍼인터내셔널(주) 이기성 2025-12-29
1476459 생활용품 폴햄 황치연 2025-12-29
1476458 기타 29cm 이종은 2025-12-29
1476457 기타 팬톤 코리아 이나리 2025-12-29
1476456 생활가전 AI헤르젠

처리중

반품
박단해 2025-12-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.