[ LGU+ ] 국제요금폭단
페이지 정보
- 작성자 : 김가이
- 조회수 : 814회
- 작성일 : 26-06-24 11:28:27
본문
엘지통신사이용중이고 거의 집에서 나가는일이 없기때문에
요금이 평소 만원~2만원대로
나오는 소비자입니다
이번에 갑자기 요금이폭등했고
16만원ㅡ이달청구
133000ㅡ담달청구예정
국제문자요금이 포함되있었고
직영점에가서 내역을
다뽑았는데
다못뽑을정도에 수천통에
국제문자가 날아가있었고
이집트영국러시아 듣도보도못한 오지에 나라까지
문자가 초단위로 여러곳에
동시에 날아가있었어요
저는요
나이59세에
평범한 주부입니다
문자고 뭐고 카톡만 사용하고
국제문자는 보낼줄도모르고
직영점직원도
제가보낼순 없는거라 말했습니다
내가 보내지않은걸 누가봐도
아는데요
엘지고객센타에서는
보낸내역이 있으니까
무조건 내랍니다
직영에서도
고객이 보내지않은걸 알지만
내역이 있어서 내랍니다
나는 기초수급자이고
한부모가정입니다
취약계층에서
30만원이라는
국제문자요금은
사엄청난 돈을 사기를 당한거고 엘지에서는
알면서 욱인하고 돈을 받는거만 중요하답니다
나는
이걸 보내거나 쓸수도 없어요
그정도로 컴퓨터나 기계에 능하지도않아요
억울하게 피해보지않게 도와주세요
그 돈이면 저희 두식구는 생활비입니다
요금이 평소 만원~2만원대로
나오는 소비자입니다
이번에 갑자기 요금이폭등했고
16만원ㅡ이달청구
133000ㅡ담달청구예정
국제문자요금이 포함되있었고
직영점에가서 내역을
다뽑았는데
다못뽑을정도에 수천통에
국제문자가 날아가있었고
이집트영국러시아 듣도보도못한 오지에 나라까지
문자가 초단위로 여러곳에
동시에 날아가있었어요
저는요
나이59세에
평범한 주부입니다
문자고 뭐고 카톡만 사용하고
국제문자는 보낼줄도모르고
직영점직원도
제가보낼순 없는거라 말했습니다
내가 보내지않은걸 누가봐도
아는데요
엘지고객센타에서는
보낸내역이 있으니까
무조건 내랍니다
직영에서도
고객이 보내지않은걸 알지만
내역이 있어서 내랍니다
나는 기초수급자이고
한부모가정입니다
취약계층에서
30만원이라는
국제문자요금은
사엄청난 돈을 사기를 당한거고 엘지에서는
알면서 욱인하고 돈을 받는거만 중요하답니다
나는
이걸 보내거나 쓸수도 없어요
그정도로 컴퓨터나 기계에 능하지도않아요
억울하게 피해보지않게 도와주세요
그 돈이면 저희 두식구는 생활비입니다
- 이전글삼성스토어 진열상품 판매 관련 소비자 피해 신고 26.06.24
- 다음글에어컨 수리비명목 26.06.24
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.